Tạp chí Khoa học xã hội miền Trung
1859-2635
Cơ quản chủ quản: N/A
Các bài báo tiêu biểu
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và eWOM đến ý định quay lại các điểm đến du lịch biển Phú Yên: Vai trò của niềm tin và giá trị cảm nhận
Tập 87 Số 2 - Trang - 2025
Nghiên cứu này khám phá tác động của chất lượng dịch vụ điểm đến (QS) truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định quay lại (RE) các điểm đến du lịch ven biển, đồng thời phân tích vai trò trung gian của niềm tin điểm đến và vai trò điều tiết của giá trị cảm nhận (PV) từ du khách lên mối quan hệ nói trên. Dữ liệu từ 344 du khách tham quan các bãi biển ở Phú Yên được phân tích bằng phần mềm SmartPLS 4.0. ......
#Chất lượng dịch vụ #truyền miệng điện tử #niềm tin điểm đến #ý định quay lại #giá trị cảm nhận #du lịch Phú Yên.