Die Empfehlung klingt einfach: Schaffe einen relevanten Mehrnutzen für den
Kunden, kommuniziere diesen und übersetze ihn in eine Value Proposition. In der
strategischen Diskussion ergeben sich hierbei Bezüge zu Kernkompetenzen,
Positionierung, Customer Value oder Leistungssystemen. Auf operativer Ebene sind
Begriffe wie USP, Nutzenclaims oder Reason Why anzutreffen. Gemeinsam ist den
Ansätzen: Nic... hiện toàn bộ