Tập 7 Số 3 ·Trang 213-233·2005
3555
Tập 1 Số 1 ·Trang 5-17·1998
#khách hàng #sự hài lòng #truyền miệng #lý thuyết #mô hình tiện ích
2000
Tập 4 Số 1 ·Trang 60-75·2001
1501
Tập 13 Số 1 ·Trang 4-36·2010
1492
Tập 6 Số 4 ·Trang 324-335·2004
1209
Tập 12 Số 1 ·Trang 36-55·2009
319
Tập 4 Số 4 ·Trang 299-311·2002
272
Tập 4 Số 2 ·Trang 91-101·2001
256
Tập 13 Số 4 ·Trang 426-438·2010
210
Tập 18 Số 3 ·Trang 265-283·2015
#giá trị biến đổi #thiết kế dịch vụ #cấu trúc xã hội #bất bình đẳng #hành động xã hội
207