Thuyết mức độ cấu trúc (CLT) giải thích cách mà khoảng cách tâm lý ảnh hưởng đến
suy nghĩ và hành vi của cá nhân. CLT giả định rằng con người tưởng tượng các đối
tượng gần gũi về mặt tâm lý theo đặc điểm chi tiết, cụ thể và có ngữ cảnh, trong
khi ở khoảng cách xa, họ lại tưởng tượng những đối tượng hoặc sự kiện đó theo
những đặc điểm trừu tượng, tổng quát và ổn định. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các
... hiện toàn bộ
Quá trình suy reasoning của con người đi kèm với những trải nghiệm siêu nhận
thức, nổi bật nhất là sự dễ dàng hoặc khó khăn trong việc hồi tưởng và tạo ra
suy nghĩ, cùng với sự lưu loát mà thông tin mới có thể được xử lý. Những trải
nghiệm này có giá trị thông tin riêng của chúng. Chúng có thể đóng vai trò làm
cơ sở đánh giá ngoài thông tin khẳng định, hoặc thậm chí làm giảm giá trị của
thông tin ... hiện toàn bộ
#siêu nhận thức #phán đoán #quyết định #trải nghiệm #thông tin khẳng định #tâm lý học
Tóm tắtCon người thường chia sẻ ý kiến và thông tin với các mối quan hệ xã hội
của họ, và lời truyền miệng có tác động quan trọng đến hành vi tiêu dùng. Nhưng
điều gì thúc đẩy giao tiếp giữa các cá nhân và tại sao mọi người lại nói về
những điều nhất định mà không phải những điều khác? Bài viết này lập luận rằng
lời truyền miệng là động lực và phục vụ năm chức năng chính (tức là, quản lý ấn
tượng,... hiện toàn bộ
#lời truyền miệng #giao tiếp giữa cá nhân #hành vi tiêu dùng #quản lý ấn tượng #điều tiết cảm xúc #thu thập thông tin #gắn kết xã hội #thuyết phục
Rajeev Batra, Venkatram Ramaswamy, Dana L. Alden, Jan‐Benedict E.M. Steenkamp, Sangamitra Ramachander
Nghiên cứu này đã kiểm tra xem, trong số người tiêu dùng ở các nước đang phát
triển, những thương hiệu được cảm nhận là có xuất xứ không phải từ địa phương,
đặc biệt là từ phương Tây, có được ưa chuộng hơn những thương hiệu được coi là
nội địa hay không, không chỉ vì lý do chất lượng được cảm nhận mà còn vì lý do
địa vị xã hội. Chúng tôi phát hiện rằng hiệu ứng không phải địa phương của
thương hiệ... hiện toàn bộ
Tóm tắtTrong bốn nghiên cứu mà người tiêu dùng lắp ráp hộp IKEA, gấp giấy
origami, và xây dựng bộ LEGO, chúng tôi trình bày và điều tra các điều kiện ranh
giới cho hiệu ứng IKEA—sự gia tăng đánh giá của các sản phẩm do chính mình tạo
ra. Tham gia thấy các sản phẩm tự làm của họ có giá trị tương đương với các sản
phẩm của chuyên gia, và kỳ vọng người khác sẽ chia sẻ ý kiến của họ. Chúng tôi
chứng m... hiện toàn bộ
#Hiệu ứng IKEA #đánh giá sản phẩm tự làm #lao động và giá trị
C. Whan Park, Andreas B. Eisingerich, Jason Whan Park
Tóm tắtBài báo này đề xuất một mô hình mối quan hệ giữa khách hàng và thương
hiệu và tiến hành kiểm nghiệm thực nghiệm những điều sau: (1) khoảng cách giữa
thương hiệu và bản thân và sự nổi bật của thương hiệu, đại diện cho mối quan hệ
gắn bó–khước từ (AA Relationships) của khách hàng với thương hiệu, (2) những
khác biệt đặc trưng chính giữa thước đo AA Relationships và các thước đo mối
quan hệ th... hiện toàn bộ
Bài viết này trình bày Khung Đánh giá Xu hướng (ATF; Lerner & Keltner, 2000,
2001; Lerner & Tiedens, 2006) như một cơ sở để dự đoán ảnh hưởng của những cảm
xúc cụ thể đến quá trình ra quyết định của người tiêu dùng. Cụ thể, ATF phân
tích cách mà những cảm xúc cụ thể từ các tình huống trước đó ảnh hưởng đến các
phán đoán và lựa chọn trong tương lai. Sau khi xem xét các giả định chính và 5
nguyên tắ... hiện toàn bộ
Tôi đề xuất rằng các mối quan hệ khác nhau giữa các thành phần cơ bản của việc
tự điều chỉnh tạo ra các loại giá trị quyết định khác nhau: (a) Giá trị kết quả
được sản sinh khi các hậu quả của một quyết định có liên quan đến định hướng quy
định của người ra quyết định, (b) giá trị từ sự phù hợp được sản sinh khi các
phương tiện theo đuổi mục tiêu phù hợp với định hướng quy định của người ra
quyết ... hiện toàn bộ
Tóm tắtXây dựng trên mô hình nội dung định kiến, bài báo này giới thiệu và kiểm
nghiệm Khung thương hiệu như các tác nhân có ý định. Một khối lượng nghiên cứu
ngày càng tăng cho thấy rằng người tiêu dùng có mối quan hệ với các thương hiệu
giống như các mối quan hệ giữa mọi người. Chúng tôi đề xuất rằng người tiêu dùng
cảm nhận các thương hiệu theo cách giống như họ cảm nhận về con người. Cách tiếp... hiện toàn bộ
Tóm tắtCác lựa chọn thường dựa trên danh tính, nhưng mối liên hệ với danh tính
không nhất thiết phải rõ ràng hoặc hiển nhiên vì một số lý do. Đầu tiên, danh
tính cảm thấy ổn định nhưng thực sự rất nhạy cảm với các tín hiệu tình huống.
Thứ hai, danh tính không chỉ bao gồm nội dung mà còn cả sự sẵn sàng hành động và
sử dụng các quy trình phù hợp với danh tính. Thứ ba, danh tính có thể được kích
thíc... hiện toàn bộ