Các diễn đàn Internet như là nguồn thông tin tiêu dùng có ảnh hưởng Dịch bởi AI Tập 15 Số 3 - Trang 31-40 - 2001
Barbara Bickart, Robert M. Schindler
Chúng tôi báo cáo kết quả của một thí nghiệm trong đó người tiêu dùng được yêu
cầu thu thập thông tin trực tuyến về một trong năm chủ đề sản phẩm cụ thể bằng
cách truy cập vào các cuộc thảo luận trực tuyến (tức là, diễn đàn Internet hoặc
bảng tin) hoặc thông tin trực tuyến do nhà tiếp thị tạo ra (tức là, trang web
công ty). Cuối cùng, sau 12 tuần, những người tiêu dùng đã thu thập thông tin từ
các... hiện toàn bộ
#diễn đàn Internet #thông tin tiêu dùng #truyền miệng #nghiên cứu thị trường
Thương Hiệu Cá Nhân Trực Tuyến: Quy Trình, Thách Thức và Những Tác Động Dịch bởi AI Tập 25 Số 1 - Trang 37-50 - 2011
Lauren I. Labrecque, Ereni Markos, George R. Milne
Nghiên cứu này xem xét cách mà mọi người quản lý thương hiệu cá nhân trên mạng
trong bối cảnh Web 2.0. Sử dụng phương pháp tiếp cận hỗn hợp mới với sự tham gia
của các đối tượng đồng ý, các tác giả đã tạo ra các bản kiểm tra thương hiệu số
cho 12 người và yêu cầu sinh viên đại học cùng một chuyên gia nhân sự đánh giá
các hồ sơ của họ (đã được ẩn danh) về cả phương diện định tính và định lượng.
Sau... hiện toàn bộ
#thương hiệu cá nhân #mạng xã hội #Web 2.0 #quản lý thương hiệu #đánh giá hồ sơ trực tuyến
Tín hiệu độ tin cậy của các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ Dịch bởi AI Tập 18 Số 1 - Trang 53-69 - 2004
Sijun Wang, Sharon E. Beatty, William Foxx
Một trong những thách thức lớn nhất mà tất cả các nhà bán lẻ trực tuyến, đặc
biệt là các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ, phải đối mặt là cách thức khởi tạo niềm
tin của người tiêu dùng. Nghiên cứu này xem xét bản chất của loại niềm tin tiêu
dùng đặc biệt này bằng cách đề xuất khái niệm "niềm tin dựa trên tín hiệu". Nó
cũng xem xét vai trò của nhiều tín hiệu trong việc xây dựng niềm tin ban đầu và
các h... hiện toàn bộ
#niềm tin tiêu dùng #tín hiệu #nhà bán lẻ trực tuyến #hành vi tiêu dùng #bảo mật #quyền riêng tư
Vai trò của kinh nghiệm mua sắm trực tuyến tích lũy trong quản lý phục hồi dịch vụ Dịch bởi AI Tập 19 Số 3 - Trang 54-66 - 2005
Betsy Bugg Holloway, Sijun Wang, Janet Turner Parish
Nghiên cứu được trình bày ở đây mở rộng mô hình lý thuyết truyền thống về thất
bại dịch vụ và phục hồi dịch vụ vào môi trường mua sắm trực tuyến bằng cách điều
tra vai trò điều chỉnh của kinh nghiệm mua sắm trực tuyến tích lũy. Sử dụng
phương pháp mô hình phương trình cấu trúc đa nhóm để đánh giá sự khác biệt giữa
hai nhóm có mức độ kinh nghiệm mua sắm trực tuyến thấp và cao, nghiên cứu cung
cấp c... hiện toàn bộ
Does Chatter Matter? The Impact of User-Generated Content on Music Sales Tập 23 - Trang 300-307 - 2009
Vasant Dhar, Elaine A. Chang
The Internet has enabled a new era of user-generated content, threatening the
hegemony of traditional content generators as the primary sources of
“legitimate” information. In this study, we examine the usefulness of such
content, consisting of data from blogs and social networking sites, in
predicting sales in the music industry. We track changes in online chatter for a
sample of 108 albums for f... hiện toàn bộ