Mục tiêu – Mục tiêu của bài báo này là cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố
quyết định thái độ và ý định hành vi của khách hàng đối với việc sử dụng dịch vụ
ngân hàng trực tuyến, đặc biệt chú ý đến vai trò của rủi ro nhận thức, niềm tin,
sự hài lòng, thiết kế trang web và ảnh hưởng xã hội. Thiết kế/phương pháp nghiên
cứu – Một mô hình nghiên cứu dựa trên mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) phản á... hiện toàn bộ
#thái độ người tiêu dùng #ý định hành vi #ngân hàng trực tuyến #rủi ro nhận thức #niềm tin #hài lòng #thiết kế trang web #ảnh hưởng xã hội
Mục đíchMục đích của bài báo này là tiến hành một nghiên cứu tổng quan tài liệu
toàn diện để đánh giá tình hình hiện tại về các thực hành bền vững của doanh
nghiệp, cũng như những vấn đề và thách thức trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ
(SMEs), và từ cơ sở tài liệu, đề xuất một mô hình có thể cải thiện và quản lý
chiến lược các thực hành bền vững của họ trong bối cảnh thị trường mới nổi của
châu Á.T... hiện toàn bộ
#tính bền vững doanh nghiệp; doanh nghiệp vừa và nhỏ; phân tích tài liệu; mô hình bền vững; thị trường mới nổi
Mục đích Mục đích của bài báo này là xem xét ảnh hưởng của sự nhận thức của
khách hàng khác (OCP) (Brocato và cộng sự, 2012) đến nhận thức về chất lượng
dịch vụ của khách hàng mục tiêu và ý định quay lại trong dịch vụ có mức độ tham
gia cao và thấp, cũng như ảnh hưởng của nhu cầu về sự khác biệt (NFU) của khách
hàng như một điều kiện biên của các mối quan hệ trên. Thiết kế/phương pháp
nghiên cứu/c... hiện toàn bộ
Mục đíchMục đích của bài báo này là điều tra các nền tảng trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp (CSR) và các phương thức giao tiếp xung quanh những nền tảng đó tại
Ấn Độ. Nó nhằm thiết lập các nền tảng CSR thường được sử dụng, cùng với thái độ
của các bên liên quan đối với cả hình thức và nội dung của những nền tảng
này.Thiết kế/phương pháp/tiếp cậnBài báo tham khảo cả nguồn dữ liệu sơ cấp và
thứ cấ... hiện toàn bộ
PurposeThe aim of this paper is to examine how the relationship between
performance pressure and unwillingness to report ethical infractions of peers is
mediated by moral disengagement, while considering organizational cynicism as a
moderator in the mediating relationship.Design/methodology/approachData
collected from 302 managers working in public, private and multinational
companies were used to... hiện toàn bộ
Mục đíchXác định các động lực lòng trung thành đối với các nhà cung cấp dịch vụ
viễn thông di động là vô cùng quan trọng trong môi trường cạnh tranh hiện nay.
Sự đồng thuận còn thiếu trong tài liệu marketing về cách lòng trung thành nên
được khái niệm hóa và đo lường trong ngành dịch vụ. Mục đích của nghiên cứu này
là kiểm tra một mô hình tích hợp để xem xét các mối quan hệ giữa sự hài lòng của
kh... hiện toàn bộ
PurposeThe purpose of this paper is to explain the concept of the “call center
couple” (CCC) as a symbol of the new middle class (NMC) and how it will
influence markets, work, and family in India.Design/methodology/approachThe
paper focuses on the demographic shifts taking place in India's urban
centres.FindingsThe rise of the NMC will forever democratize the family and
employment markets.Original... hiện toàn bộ
Mục đíchMục đích của bài báo này là minh họa việc sử dụng quy trình phân khúc dự
đoán post hoc để tìm ra những biến số là yếu tố dự đoán quan trọng nhất đối với
sự ưa chuộng của nhà đầu tư đối với các sản phẩm đầu tư tài chính cụ thể.Thiết
kế/phương pháp/tiếp cậnNghiên cứu xem xét nhiều biến số nhân khẩu học, kinh tế -
xã hội và tâm lý học với mục đích hiểu rõ hơn về sự ưa chuộng của nhà đầu tư. S... hiện toàn bộ
PurposeThe purpose of this paper is to examine the harmful effects of framing
and suggests ways to improve decisions.Design/methodology/approachThe paper uses
a number of real life examples of catastrophic failures of decision making by
obviously intelligent and experienced people and compares them with less
dramatic but common errors of judgement most people make. The way a problem is
presented o... hiện toàn bộ