Management Science

Nhiều thuật toán đã được phát triển để tìm giải pháp tối ưu cho bài toán người bán hàng du lịch không đối xứng: các thuật toán hiệu quả nhất thường dựa trên phương pháp loại bỏ chu trình con. Bài báo này trình bày một thuật toán phân nhánh và ràng buộc theo chiều rộng khác với phương pháp của Smith, Srinivasan và Thompson ở sự lựa chọn chu trình con cần chia tách, cách sắp xếp các cung trong chu trình con được chọn, trong việc tính toán các giới hạn tối thiểu một phần khác nhau và trong các cấu trúc dữ liệu khác nhau để tạo điều kiện cho việc cập nhật ma trận chi phí. Kết quả tính toán rộng rãi với các bài toán ngẫu nhiên có tới 240 đỉnh được trình bày cho nhiều phạm vi khác nhau của các hệ số trong ma trận chi phí.

Bài báo này nghiên cứu hai phương pháp cơ bản khác nhau trong việc mở một nền tảng công nghệ và những tác động khác nhau của chúng đối với sự đổi mới. Một phương pháp là cấp quyền truy cập vào nền tảng và do đó mở ra các thị trường cho các thành phần bổ sung xung quanh nền tảng đó. Một phương pháp khác là từ bỏ quyền kiểm soát đối với chính nền tảng. Sử dụng dữ liệu về 21 hệ thống máy tính cầm tay (1990–2004), tôi nhận thấy rằng việc cấp quyền truy cập nhiều hơn cho các công ty phát triển phần cứng độc lập tạo ra sự tăng tốc lên tới năm lần trong tỷ lệ phát triển của thiết bị cầm tay mới, tùy thuộc vào mức độ chính xác của quyền truy cập và cách thức chính sách này được thực hiện. Tại các nơi mà các chủ sở hữu nền tảng hệ điều hành đã tiến xa hơn để từ bỏ quyền kiểm soát (vượt ra ngoài việc chỉ cấp quyền truy cập vào nền tảng của họ), tác động gia tăng đối với việc phát triển thiết bị mới vẫn còn tích cực nhưng nhỏ hơn một cách đáng kể. Bằng chứng từ ngành công nghiệp và các lập luận lý thuyết đều cho thấy rằng hai phương pháp này để mở ra đã kích hoạt những cơ chế kinh tế khác nhau.

Tính module đã được ca ngợi như một kiến trúc tổ chức và kỹ thuật nâng cao đổi mới từng phần và đổi mới module. Tuy nhiên, ít sự chú ý đã được dành cho những hệ quả có thể xảy ra của các kiến trúc module đối với việc bắt chước. Để hiểu được những hệ quả của thiết kế module đối với lợi thế cạnh tranh, chúng ta cần xem xét tác động kép của tính module đối với đổi mới và bắt chước cùng nhau. Để làm điều đó, chúng tôi đã thiết lập ba cấu trúc thay thế khác nhau có mức độ tính module khác nhau và do đó có mức độ phức tạp thiết kế khác nhau: thiết kế không module, thiết kế module, và thiết kế gần như module. Trong mỗi cấu trúc, chúng tôi xem xét sự đánh đổi giữa lợi ích đổi mới và sự ngăn chặn bắt chước. Kết quả từ các thí nghiệm tính toán của chúng tôi cho thấy rằng việc module hóa cho phép tăng cường hiệu suất thông qua đổi mới, nhưng đồng thời, cũng đặt nền tảng cho việc những cải tiến này có thể bị suy giảm do bắt chước. Ngược lại, sự khác biệt về hiệu suất giữa các nhà lãnh đạo và những người bắt chước vẫn tồn tại trong các cấu trúc gần như module và không module. Tổng thể, chúng tôi nhận thấy rằng sự phức tạp thiết kế tạo ra sự đánh đổi đáng kể giữa lợi ích đổi mới (nghĩa là, tạo ra các chiến lược vượt trội tạo ra sự khác biệt về hiệu suất) và sự ngăn chặn bắt chước (nghĩa là, bảo tồn các sự khác biệt về hiệu suất). Chúng tôi cũng xem xét tính ổn định của các kết quả của mình trước các biến đổi về độ chính xác của việc bắt chước. Ngoài việc ghi nhận tính ổn định tổng thể của phát hiện chính, các phân tích bổ sung cung cấp một cái nhìn tinh tế hơn về mối quan hệ giữa kiến trúc phức tạp và nỗ lực bắt chước.

Trong nỗ lực quản lý sự phức tạp khi cung cấp đa dạng sản phẩm, các công ty trong nhiều ngành công nghiệp đang cân nhắc phát triển sản phẩm dựa trên nền tảng. Các nền tảng sản phẩm, là các tài sản thành phần và hệ thống con được chia sẻ giữa các sản phẩm trong một gia đình sản phẩm, cho phép một công ty tận dụng tốt hơn các khoản đầu tư vào thiết kế và phát triển sản phẩm. Mặc dù phương pháp nền tảng mang lại nhiều lợi ích, nó cũng đặt ra một số chi phí bổ sung mà chưa nhận được sự chú ý nghiên cứu đầy đủ. Trong bài báo này, chúng tôi sử dụng một ví dụ từ ngành công nghiệp vừa để minh họa một số chi phí và lợi ích của phát triển sản phẩm dựa trên nền tảng và để khơi dậy sự phát triển của một mô hình toán học. Mô hình được xây dựng nhằm hiểu rõ hơn về sự phù hợp của các nền tảng sản phẩm và tác động của chúng đến các quyết định lập kế hoạch sản phẩm. Kết quả của chúng tôi cho thấy rằng các nền tảng không phù hợp với mức độ đa dạng thị trường cực đoan hoặc các quy mô kinh tế phi nền tảng cao. Ngoài ra, các quyết định định vị sản phẩm và chuỗi ra mắt sản phẩm của một công ty trong giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm bị ảnh hưởng đáng kể bởi sự hiện diện của các nền tảng. Cụ thể, một nền tảng làm tăng sự tách biệt giữa các sản phẩm và cung cấp nhiều chiến lược ra mắt sản phẩm khác nhau. Chúng tôi dịch các phát hiện của mô hình thành một khuôn khổ quản lý.

Số ngày cần thiết để thanh toán một tấm séc được rút từ một ngân hàng ở thành phố j phụ thuộc vào thành phố i nơi tấm séc được thanh toán. Do đó, để tối đa hóa số vốn có sẵn, một công ty phải trả hóa đơn cho nhiều khách hàng ở các vị trí khác nhau có thể thấy lợi ích trong việc duy trì tài khoản ở một vài ngân hàng có vị trí chiến lược. Chúng tôi sẽ thảo luận về vấn đề xác định vị trí tối ưu của các tài khoản ngân hàng để tối đa hóa thời gian thanh toán. Tầm quan trọng của vấn đề này phụ thuộc một phần vào sự tương đương toán học của nó với vấn đề xác định vị trí nhà máy không bị hạn chế nổi tiếng. Chúng tôi trình bày một phương pháp đối ngẫu Lagrangian để thu được một giới hạn trên và các quy trình heuristics để có được một giới hạn dưới về giá trị của một giải pháp tối ưu. Kết quả chính của chúng tôi là các phân tích xấu nhất về các giới hạn này. Cụ thể, chúng tôi chỉ ra rằng sai số tương đối của giới hạn đối ngẫu và một quy trình heuristics "tham lam" không bao giờ vượt quá [(K − 1)/K]^k < 1/e cho một vấn đề mà tại đó tối đa K địa điểm sẽ được chọn. Hai quy trình heuristics khác được chỉ ra có sai số tương đối trong trường hợp xấu nhất ít nhất là (k − 1)/(2K − 1) < 1/2. Các ví dụ được đưa ra cho thấy rằng tất cả các giới hạn này có thể đạt được. Chúng tôi trình bày các kết quả tính toán rộng rãi cho các xấp xỉ này.

Bài báo này đề xuất các khái niệm và kết quả mới có thể dẫn đến mô hình sở thích thực tế hơn so với lý thuyết quyết định cổ điển.

Các phần 1-3 trình bày bốn tình huống cơ bản của sở thích, sự kết hợp của chúng và khái niệm hệ thống quan hệ của sở thích. Trong §4, một trường hợp cụ thể của hệ thống quan hệ sở thích được nghiên cứu. Nó liên quan đến khái niệm tiêu chí giả dẫn xuất từ khái niệm tiêu chí cổ điển bằng cách bổ sung hai ngưỡng. Một số kết quả được đưa ra, tổng quát hóa các thuộc tính của những cấu trúc nổi tiếng như phân thứ tự hoàn chỉnh và phân thứ tự nửa.

Các phần 5 và 6 nhấn mạnh những khả năng do các khái niệm trước đó cung cấp để tiếp nhận các độ không chính xác, sự không quyết định và không thể so sánh xuất hiện trong mỗi vấn đề cụ thể nơi mà nhiều tiêu chí phải được xem xét.

Bài báo này đưa ra góc nhìn cá nhân về sự phát triển của lý thuyết quyết định và các chủ đề liên quan trong suốt nửa thế kỷ qua. Đầu tiên, nó điểm lại sáu cột mốc quan trọng trong nền tảng của phân tích quyết định liên quan đến Frank P. Ramsey, John von Neumann và Oskar Morgenstern, Leonard J. Savage, Maurice Allais và Ward Edwards, West Churchman và Russell Ackoff, và Kenneth Arrow. Sau đó, bài viết cung cấp một cái nhìn cá nhân về những phát triển trong 30 năm qua trong lý thuyết tiện ích tuyến tính, xác suất chủ quan và sự mơ hồ, sở thích và tiện ích phi tuyến, ưu thế ngẫu nhiên và phân tích bất bình đẳng, lý thuyết tiện ích đa thuộc tính, và lý thuyết lựa chọn xã hội.

Bài báo có thể được xem như một bổ sung cho bài đánh giá rộng rãi của tôi về lý thuyết tiện ích trong Khoa học Quản lý khoảng 20 năm trước. Tuy nhiên, nó không tuyên bố về tính hoàn chỉnh vì mục tiêu chính của nó là nhắc lại những món nợ quan trọng và mô tả cảm giác như thế nào khi trở thành một phần của sự phát triển phân tích quyết định trong vài thập kỷ vừa qua.

Tài liệu hiện có, dựa trên lý thuyết tín hiệu, đề xuất rằng các cam kết hoàn tiền (MBGs) sẽ được các công ty chất lượng cao sử dụng, trong đó chất lượng cao được định nghĩa là khả năng trả lại sản phẩm thấp. Tuy nhiên, trong thế giới ngày nay, các cam kết hoàn tiền rất phổ biến trong số các nhà bán lẻ lớn, ngay cả khi khả năng trả lại sản phẩm dao động rất lớn giữa họ. Để hiểu hiện tượng này, chúng tôi khám phá một môi trường cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ chất lượng cao và chất lượng thấp, nơi mà người tiêu dùng hoàn toàn được thông tin và không có rủi ro, và các nhà bán lẻ nhận ra giá trị thu hồi cho các sản phẩm đã được trả lại. Khi các cam kết hoàn tiền có lãi, dưới nhu cầu liên tục, đây là trạng thái cân bằng Nash cho cả hai nhà bán lẻ để cung cấp các cam kết hoàn tiền, và nhà bán lẻ chất lượng thấp đạt lợi nhuận trong khi nhà bán lẻ chất lượng cao mất lợi nhuận so với khi không cung cấp các cam kết hoàn tiền. Ngược lại, nếu nhu cầu không liên tục, các nhà bán lẻ có thể hoạt động độc quyền trên các phân khúc thị trường tương ứng của họ, cho phép cả hai nhà bán lẻ đều có lợi từ các cam kết hoàn tiền, mặc dù nhà bán lẻ chất lượng thấp vẫn thu được nhiều lợi ích hơn.

Bài báo này đã được chấp nhận bởi J. Miguel Villas-Boas, chuyên ngành marketing.

We study the optimal distribution strategy of a supplier with limited capacity. The supplier may adopt the supplier-only role, be the solo seller in the market, or use the dual-channel strategy and compete with its downstream buyer. In comparison to the case of unlimited capacity, we show that the supplier, the buyer, and consumers may all benefit from the supplier’s limited capacity at the same time, leading to a “win-win-win” outcome. We also find that, under limited capacity, the downstream buyer may order the supplier’s entire capacity and strategically withhold some supply from being sold to the market even if there is no underlying supply-side or demand-side uncertainty. Our result points to a new form of strategic purchasing behavior by the buyer in the face of upstream and downstream competition. Interestingly, we show that while buyer withholding is always beneficial for the supplier, it can reduce the buyer’s profit under certain cases, although total supply chain profit is the first-best outcome. Also, counter to conventional antitrust concerns, buyer withholding at times may benefit consumers in spite of reduced downstream competition. Finally, in contrast to intuition, we find that the supplier’s benefit from investing in direct selling capability is highest when its capacity size is moderate and not large.

The online appendix is available at https://doi.org/10.1287/mnsc.2016.2702 .

This paper was accepted by Gad Allon, operations management.

In recent years, online retailers (also called e-tailers) have started allowing manufacturers direct access to their customers while charging a fee for providing this access, a format commonly referred to as agency selling. In this paper, we use a stylized theoretical model to answer a key question that e-tailers are facing: When should they use an agency selling format instead of using the more conventional reselling format? We find that agency selling is more efficient than reselling and leads to lower retail prices; however, the e-tailers end up giving control over retail prices to the manufacturer. Therefore, the reaction by the manufacturer, who makes electronic channel pricing decisions based on their impact on demand in the traditional channel (brick-and-mortar retailing), is an important factor for e-tailers to consider. We find that when sales in the electronic channel lead to a negative effect on demand in the traditional channel, e-tailers prefer agency selling, whereas when sales in the electronic channel lead to substantial stimulation of demand in the traditional channel, e-tailers prefer reselling. This preference is mediated by competition between e-tailers—as competition between them increases, e-tailers prefer to use agency selling. We also find that when e-tailers benefit from positive externalities from the sales of the focal product (such as additional profits from sales of associated products), retail prices may be lower under reselling than under agency selling, and the e-tailers prefer reselling under some conditions for which they would prefer agency selling without the positive externalities.

This paper was accepted by Chris Forman, information systems.