thumbnail

Emerald

 

 

 

 

Cơ quản chủ quản:  N/A

Các bài báo tiêu biểu

Critical success factors for the successful implementation of six sigma projects in organisations
- 2002
Ricardo Banuelas Coronado, Jiju Antony
Six sigma is a popular approach to drive out variability from processes using powerful statistical tools and techniques. Although originally introduced by Motorola in 1986 as a quality performance measurement, six sigma has evolved into a statistically oriented approach to process and product quality improvement. Many organisations have reported significant benefits as a result of six sigma projec... hiện toàn bộ
A critical review of knowledge management as a management tool
Tập 4 Số 3 - Trang 204-216 - 2000
Maria Mårtensson
Determinants of customer‐perceived service quality: a confirmatory factor analysis approach
Tập 16 Số 1 - Trang 9-34 - 2002
G.S. Sureshchandar, Chandrasekharan Rajendran, R.N. Anantharaman
A systematic review of social marketing effectiveness
Tập 107 Số 2 - Trang 126-191 - 2007
Martine Stead, Ross Gordon, Kathryn Angus, Laura McDermott
PurposeThe purpose of this paper is to review the effectiveness of social marketing interventions in influencing individual behaviour and bringing about environmental and policy‐level changes in relation to alcohol, tobacco, illicit drugs and physical activity. Social marketing is the use of marketing concepts in programmes designed to influence the voluntary behaviour of target audiences in order... hiện toàn bộ
Risky business: expanding the discussion on risk and the extended enterprise
Tập 34 Số 5 - Trang 414-433 - 2004
Robert E. Spekman, Edward W. Davis
The notion of risk is receiving greater attention in research on supply chain management by academics and practitioners alike. As firms collaborate and combine forces to compete as extended enterprises against other integrated supply chains, risk is linked to the interdependence among supply chain partners. Academic interests appear to focus mostly on the risks associated with logistics and its im... hiện toàn bộ
Quản lý hiệu suất trong khu vực công Dịch bởi AI
Tập 22 Số 6 - Trang 478-498 - 2009
Karen Fryer, Jiju Antony, Susan Ogden
Mục đíchMục đích của bài báo này là đánh giá tình trạng quản lý hiệu suất trong khu vực công và gợi ý những lĩnh vực cần nghiên cứu thêm.Thiết kếBài báo này mang tính lý thuyết và dựa trên một cuộc xem xét tài liệu.Kết quảCác cải thiện dự kiến về hiệu suất, trách nhiệm, tính minh bạch, chất lượng dịch vụ và giá trị đồng tiền vẫn chưa được hiện thực hóa trong khu vực công. Có ba loại vấn đề với quả... hiện toàn bộ
Service quality in hospitals: more favourable than you might think
Tập 13 Số 3 - Trang 197-206 - 2003
M. Sadiq Sohail
This paper examines and measures the quality of services provided by private hospitals in Malaysia. Empirical research is used to determine patients’ expectations and perceptions of the quality of service, and a comprehensive scale adapted from SERVQUAL is empirically evaluated for its usefulness in the Malaysian hospital environment. Results based on testing the mean differences between expectati... hiện toàn bộ
Green perspectives and practices: a “comparative logistics” study
Tập 8 Số 2 - Trang 122-131 - 2003
Paul R. Murphy, Richard F. Poist
The present paper adds to the relatively limited empirical literature involving green logistics by comparing US and non‐US firms with respect to select propositions regarding environmental issues, practices, and strategies. For a majority of propositions evaluated, the study results indicate that US and non‐US firms tend to share similar perspectives and practices regarding the management of envir... hiện toàn bộ
Nguồn cung chiến lược: lợi ích, vấn đề và mô hình ngữ cảnh Dịch bởi AI
Tập 40 Số 1 - Trang 26-34 - 2002
David Jennings
Bài báo này xem xét các lợi ích chiến lược và vấn đề liên quan đến quyết định gia công. Các vấn đề này bao gồm chi phí, chất lượng, tính linh hoạt, trọng tâm chiến lược, đòn bẩy và đa dạng hóa, khả năng mất mát kỹ năng và kiến thức quan trọng, cũng như việc chiếm đoạt giá trị sản phẩm cuối cùng. Quyết định gia công được trình bày như một quyết định sẽ khác nhau giữa các công ty trong một ngành thô... hiện toàn bộ
#gia công #lợi ích chiến lược #mô hình ngữ cảnh #quyết định gia công #lợi thế cạnh tranh