Mục đíchBài viết này nhằm kiểm tra các yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc áp dụng
ngân hàng di động trong số người dùng ngân hàng trực tuyến hiện tại tại
Singapore và giới tính như một biến điều chỉnh.Thiết kế/phương pháp/cách tiếp
cậnMột mẫu hơn 600 người dùng ngân hàng điện tử hiện tại đã cung cấp ý kiến về ý
định sử dụng ngân hàng di động, nhận thức về lợi ích tương đối của thiết bị di
động, nhận... hiện toàn bộ
Maya F. Farah, Muhammad Junaid Shahid Hasni, Abbas Khan Abbas
Mục đích Mục đích của bài báo này là nghiên cứu các yếu tố quan trọng giúp giải
thích ý định và hành vi sử dụng của người tiêu dùng trong việc áp dụng ngân hàng
di động (m-banking). Tất cả các cấu trúc của lý thuyết chấp nhận và sử dụng công
nghệ thống nhất 2 được nghiên cứu. Giá trị phi tài chính được nghiên cứu thông
qua giá trị cảm nhận. Niềm tin và rủi ro cảm nhận cũng được đưa vào để dự đoán ... hiện toàn bộ
Mục đích Mục đích của bài báo này là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp
dụng dịch vụ ngân hàng di động ở Ấn Độ và phát triển cùng xác thực thực nghiệm
một mô hình giải thích ý định hành vi sử dụng dịch vụ ngân hàng di động trong
lĩnh vực ngân hàng Ấn Độ. Thiết kế/phương pháp tiếp cận Trong nghiên cứu này,
một mô hình được phát triển và đề xuất nhằm giải thích ý định của khách hàng sử
dụng d... hiện toàn bộ
Mục đích Mục đích của bài báo này là khảo sát khái niệm đa chiều về chất lượng
dịch vụ ngân hàng di động (bảo mật/riêng tư, thực tiễn, thiết kế/thẩm mỹ, sự tận
hưởng và tính xã hội) và tác động của các yếu tố này đến chất lượng mối quan hệ
(cam kết, niềm tin và sự hài lòng) giữa người tiêu dùng và tổ chức tài chính
chính của họ. Thiết kế/phương pháp/tiếp cận Một cuộc khảo sát trực tuyến đã được
ti... hiện toàn bộ
#Chất lượng dịch vụ ngân hàng di động #Mối quan hệ khách hàng #Niềm tin #Cam kết #Sự hài lòng
Purpose– The purpose of this paper is to identify the factors that differentiate
customers with high intentions to adopt mobile banking from others. This study
examined the effect of perceived usefulness, ease of use, perceived credibility,
trust, normative pressure, self-efficacy, compatibility, and trialability. It
also included demographics as control variables.Design/methodology/approach– The
... hiện toàn bộ
Mục đíchMặc dù dịch vụ ngân hàng trực tuyến ngày càng phổ biến, mức độ ý định sử
dụng các dịch vụ này vẫn khác nhau giữa các quốc gia. Mục đích của bài báo này
là tập trung vào ngân hàng điện tử ở một quốc gia có ý định sử dụng ngân hàng
điện tử thấp – Jordan – và giải thích nguyên nhân việc sử dụng chậm trễ.Thiết
kế/phương pháp tiếp cậnMột phương pháp định lượng sử dụng khảo sát cắt ngang đã
được... hiện toàn bộ
Gary Mortimer, Larry Neale, Syed Fazal e Hasan, Benjamin Dunphy
Mục đích– Chưa có nhiều thông tin về việc áp dụng công nghệ ngân hàng di động
trong các nền kinh tế châu Á đang phát triển. Mục đích của bài báo này là kiểm
tra thực nghiệm các yếu tố tác động đến ý định của người tiêu dùng khi sử dụng
ngân hàng di động.Thiết kế/phương pháp/tiếp cận– Một khảo sát trực tuyến đã được
sử dụng để thu thập dữ liệu từ 348 người tham gia, chia thành các nhóm ở Thái
Lan v... hiện toàn bộ
Mục đích Mục đích của bài báo này là để điều tra các yếu tố quyết định ý định
của người tiêu dùng trong việc áp dụng dịch vụ ngân hàng di động tại Zimbabwe.
Thiết kế/phương pháp/tiếp cận Một cuộc khảo sát với 232 khách hàng ngân hàng đã
được thực hiện tại Chinhoyi, Zimbabwe, sử dụng bảng hỏi có cấu trúc với các câu
hỏi loại Likert. Khách hàng đã được chọn ngẫu nhiên khi họ ra khỏi năm ngân hàng
lớ... hiện toàn bộ
Richard Glavee-Geo, Aijaz A. Shaikh, Heikki Karjaluoto
Mục đích Mục đích của bài báo này là cung cấp cái nhìn toàn diện về các yếu tố
quyết định ảnh hưởng đến ý định của cá nhân trong việc chấp nhận dịch vụ ngân
hàng di động (m-banking) tại Pakistan. Thiết kế/phương pháp/cách tiếp cận Một
phương pháp khảo sát đã được sử dụng với mẫu 189 phản hồi từ khắp nơi ở
Pakistan. Phân tích đa nhóm đã được thực hiện để phát hiện sự khác biệt giới
giữa nam và nữ t... hiện toàn bộ
Mục đích– Mục đích của bài báo này là khám phá các rào cản, vai trò trung gian
của tính khả dụng và các tác động điều tiết của khả năng tự quyết và hình ảnh
cảm nhận đối với thái độ của người tiêu dùng về việc sử dụng ngân hàng di động
(MB) tại Iran.Thiết kế/phương pháp/tiếp cận– Dựa trên dữ liệu từ khảo sát người
tiêu dùng, mô hình các phương trình cấu trúc và phân tích đường dẫn đã được sử
dụng ... hiện toàn bộ