Tóm tắtTrong Phần I (xem JASIS, tháng 3-4 năm 1973, trang 87), đã được lập luận rằng cách tốt nhất để đánh giá một hệ thống truy xuất là, ít nhất về nguyên tắc, thu thập những đánh giá chủ quan về tính hữu ích của hệ thống đối với người dùng của nó, được định lượng theo số lượng các món lợi (ví dụ: đô la) mà họ sẵn sàng từ bỏ để đổi lấy quyền sử dụng hệ thống; và m...... hiện toàn bộ