Công thức cho tình bạn: Tiêu thụ thực phẩm tương tự thúc đẩy lòng tin và sự hợp tác
Tóm tắt
Nghiên cứu này xem xét các hậu quả của việc tiêu thụ thực phẩm ngẫu nhiên đối với lòng tin và sự hợp tác. Chúng tôi phát hiện rằng những người lạ được chỉ định ăn những thực phẩm tương tự (so với thực phẩm khác nhau) thì sẽ tin tưởng nhau hơn trong một trò chơi lòng tin (Nghiên cứu 1). Việc tiêu thụ thực phẩm còn ảnh hưởng đến việc giải quyết xung đột, với những người lạ được chỉ định ăn thực phẩm tương tự hợp tác nhiều hơn trong một cuộc đàm phán lao động, và do đó kiếm được nhiều tiền hơn (Nghiên cứu 2). Vai trò của sự tương đồng về thực phẩm ngẫu nhiên đối với lòng tin tăng cao cũng mở rộng đến lĩnh vực sản phẩm. Người tiêu dùng tin tưởng hơn vào thông tin về các sản phẩm không phải thực phẩm (ví dụ, một sản phẩm phần mềm) khi người quảng cáo trong lời chứng thực sản phẩm ăn những thực phẩm tương tự với họ (Nghiên cứu 3). Cuối cùng, chúng tôi phát hiện rằng thực phẩm là một gợi ý đặc biệt mạnh về lòng tin so với những sự tương đồng ngẫu nhiên khác. Mọi người cảm thấy rằng những cặp đôi ăn thực phẩm tương tự, chứ không phải những cặp đôi mặc áo sơ mi có màu tương tự, thì tin tưởng lẫn nhau hơn (Nghiên cứu 4). Chúng tôi thảo luận về những tác động lý thuyết và thực tiễn của công việc này nhằm cải thiện sự tương tác giữa những người lạ, và cho việc tiếp thị sản phẩm.
Từ khóa
Tài liệu tham khảo
Ariely D., 2000, Sequential choice in group settings: Taking the road less traveled and less enjoyed, Journal of Consumer Research, 27, 279, 10.1086/317585
Aron A., 1992, Inclusion of other in the self scale and the structure of interpersonal closeness, Journal of Personality and Social Psychology, 63, 596, 10.1037/0022-3514.63.4.596
Berg J., 1995, Trust, reciprocity, and social history, Games and Economic Behavior, 10, 122, 10.1006/game.1995.1027
Brewer M.B., 1979, In‐group bias in the minimal intergroup situation: A cognitive‐motivational analysis, Psychological Bulletin, 86, 307, 10.1037/0033-2909.86.2.307
Chartrand T.L., 1999, The chameleon effect: The perception–behavior link and social interaction, Journal of Personality and Social Psychology, 76, 893, 10.1037/0022-3514.76.6.893
Kittler P.G., 2012, Food and culture
Lakin J.L., 2003, Using nonconscious behavioral mimicry to create affiliation and rapport, Psychological Science, 14, 334, 10.1111/1467-9280.14481
Lax D. A. & Weeks T. T. (1985). Leckenby Co. Harvard Business Publishing.
Murcott A., 1986, You are what you eat: Anthropological factors influencing food choice, The Food Consumer, 6, 107
Tajfel H., 1971, Social categorization and intergroup behavior, European Journal of Social Psychology, 1, 149, 10.1002/ejsp.2420010202