Identifying helpful quality-related reviews from social media based on attractive quality theoryTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 30 Số 15-16 ·Trang 1596-1615·2019Yao Liu, Cuiqing Jiang, Yong Ding, Zhao Wang, Xiaozhong Lyu, Junhua Wang 18 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
A transformation function corresponding to IPA and gap analysisTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 20 Số 8 ·Trang 829-846·2009Shu-Ping Lin, Ya-Hui Chan, Ming-Chun Tsai 110 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
A study on the effect of learning organisation readiness on employees' quality commitment: the moderating effect of leader–member exchangeTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 27 Số 3-4 ·Trang 325-338·2016Youngkeun Choi, Jeong-Yeon Kim, Taesik Yoo 20 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
The impact of electronic-service quality on online shopping behaviourTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 22 Số 9 ·Trang 1007-1024·2011Wen-Chin Tsao, Ya-Ling Tseng 44 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
Increasing accuracy of the Kano model – a case studyTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 29 Số 3-4 ·Trang 387-409·2018Peter Madzík 84 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
Total quality management implementation in engineering education in India: an interpretive structural modelling approachTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 25 Số 1-2 ·Trang 124-140·2014Namish Mehta, Prakash Verma, Nitin Seth 67 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
The Quality and Ethics Connection: Toward Virtuous OrganizationsTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 15 Số 4 ·Trang 527-545·2004Pervaiz K. Ahmed, Silke Machold 69 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
Effects of ISO 9000 certification on firms' performance: A vision from the marketTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 14 Số 10 ·Trang 1179-1191·2003Micaela Martínez Costa, Ángel Rafael Martínez Lorente 89 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại
Corporate social responsibility in a global economyTotal Quality Management and Business Excellence· Tập 21 Số 2 ·Trang 119-143·2010Gopal K. Kanji, Parvesh K. Chopra 206 Đi đến bài báo Trích dẫn Lưu lại