Manufacturing and Service Operations Management
Công bố khoa học tiêu biểu
* Dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo
Sắp xếp:
Designing a Call Center with Impatient Customers The most common model to support workforce management of telephone call centers is the M/M/N/B model, in particular its special cases M/M/N (Erlang C, which models out busy signals) and M/M/N/N (Erlang B, disallowing waiting). All of these models lack a central prevalent feature, namely, that impatient customers might decide to leave (abandon) before their service begins. ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 4 Số 3 - Trang 208-227 - 2002
Patient Choice in Kidney Allocation: The Role of the Queueing Discipline This paper develops and analyzes a queueing model to examine the role of patient choice on the high rate of organ refusals in the kidney transplant waiting system. The model is an M/M/1 queue with homogeneous patients and exponential reneging. Patients join the waiting system and organ transplants are reflected by the service process. In addition, unlike the standard M/M/1 model, each ser... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 6 Số 4 - Trang 280-301 - 2004
Quality in Supply Chain Encroachment We study a supply chain with manufacturer encroachment in which product quality is endogenous and customers have heterogeneous preferences for quality. It is known that, when quality is exogenous, encroachment could make the retailer better off. Yet, when quality is endogenous and the manufacturer has enough flexibility in adjusting quality, we find that encroachment always makes the reta... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 18 Số 2 - Trang 280-298 - 2016
Dự đoán Sự đến của Gọi Điện tại Trung Tâm Gọi: Mô Hình Hiệu Ứng Cố Định, Hiệu Ứng Pha Trộn và Hai Biến Dịch bởi AI Chúng tôi xem xét các mô hình thống kê khác nhau cho quá trình đến cuộc gọi tại các trung tâm gọi điện. Chúng tôi đánh giá độ chính xác dự đoán của những mô hình này bằng cách mô tả kết quả từ một nghiên cứu thực nghiệm phân tích dữ liệu trung tâm gọi điện thực tế. Chúng tôi kiểm tra độ chính xác dự đoán bằng cách sử dụng các khoảng thời gian trước khác nhau, từ vài tuần đến vài giờ trước... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 15 Số 1 - Trang 72-85 - 2013
#Dự đoán cuộc gọi #mô hình hiệu ứng cố định #mô hình hiệu ứng pha trộn #mô hình bivariate #trung tâm gọi điện
Phân bổ khí thải giữa các sản phẩm đồng sản xuất: Những hệ quả cho việc thu mua và chính sách khí hậu Dịch bởi AI Co-production (sản xuất đồng thời nhiều sản phẩm) xảy ra trong một số ngành công nghiệp cơ bản phát thải khí nhà kính cao và nông nghiệp. Bài báo này được thúc đẩy bởi những trường hợp trong đó một nhà cung cấp bán sản phẩm chính của mình cho một người mua mà phải chịu chi phí phát thải (có thể là tự nguyện, hoặc do chính sách khí hậu do chính phủ áp đặt) và bán các sản phẩm đồng đi kèm và... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 18 Số 3 - Trang 414-428 - 2016
Tính Toán Trùng Lặp Trong Đánh Giá Khí Thải Carbon Của Chuỗi Cung Ứng Dịch bởi AI Đánh giá khí thải carbon là một công cụ giúp các doanh nghiệp xác định tổng lượng khí nhà kính (GHG) phát sinh từ chuỗi cung ứng hoặc từ một đơn vị sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng. Đánh giá khí thải carbon thường nhằm xác định đâu là nơi tốt nhất để đầu tư vào các nỗ lực giảm phát thải, và/hoặc để xác định tỷ lệ tổng lượng phát thải mà một doanh nghiệp cá nhân phải chịu trách nhiệm, cho d... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 15 Số 4 - Trang 545-558 - 2013
#khí thải carbon #chuỗi cung ứng #đánh giá vòng đời #phát thải khí nhà kính #trùng lặp
Vai trò của khả năng nâng cấp mô đun như một chiến lược thiết kế xanh Dịch bởi AI Khả năng nâng cấp mô đun đã được đề xuất như một chiến lược nhằm cải thiện hiệu suất môi trường: khi công nghệ tiến bộ, nó cho phép thay thế độc lập các hệ thống con đang cải tiến, thay vì phải thay thế toàn bộ sản phẩm. Điều này có thể kéo dài thời gian sử dụng hữu ích của các hệ thống con ổn định, giảm thiểu tác động từ sản xuất và tiêu hủy. Tuy nhiên, lập luận này bỏ qua tác động của k... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 15 Số 4 - Trang 640-648 - 2013
Tối ưu hóa đa tiêu chí tương tác cho thiết kế sản phẩm và quy trình nhiều phản hồi Dịch bởi AI Chúng tôi xem xét các vấn đề thiết kế sản phẩm và quy trình (gọi chung là các vấn đề thiết kế quy trình) liên quan đến việc đánh giá mức độ tối ưu cho các đầu vào của quy trình ảnh hưởng đến nhiều chỉ tiêu hiệu suất quy trình. Mặc dù bối cảnh vấn đề này bao gồm nhiều ứng dụng tiềm năng, chúng tôi tập trung chủ yếu vào các vấn đề thiết kế nhiều phản hồi đã được nghiên cứu rộng rãi trong tà... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 5 Số 4 - Trang 334-347 - 2003
#tối ưu hóa đa tiêu chí #thiết kế quy trình #thiết kế sản phẩm #quy trình tương tác #quản lý chuỗi cung ứng
Ai Nên Tài Trợ Chuỗi Cung Ứng? Tác Động của Xếp Hạng Tín Dụng Đến Các Quyết Định Trong Chuỗi Cung Ứng Dịch bởi AI Mô tả vấn đề: Chúng tôi nghiên cứu tác động của xếp hạng tín dụng đến các quyết định hoạt động và tài chính của một chuỗi cung ứng với sự tương tác giữa nhà cung cấp và nhà bán lẻ thông qua hợp đồng giảm giá trả trước. Nhà bán lẻ có một cơ hội duy nhất để đặt hàng một sản phẩm từ nhà cung cấp nhằm đáp ứng nhu cầu không chắc chắn trong tương lai. Cả nhà bán lẻ và nhà cung cấp đều bị hạn ch... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 20 Số 1 - Trang 19-35 - 2018
Đầu tư R&D trong bối cảnh có sự lan tỏa tri thức và tài trợ nợ: Liệu việc chuyển đổi rủi ro có thể chữa trị tình trạng miễn cưỡng đầu tư? Dịch bởi AI Trong một ngành công nghiệp có sự lan tỏa tri thức và tài trợ nợ, các khoản đầu tư trong các dự án nghiên cứu và phát triển (R&D) chịu ảnh hưởng của ba lực lượng kinh tế. Thứ nhất, sự lan tỏa tri thức giữa các công ty cho phép việc phổ biến miễn phí công nghệ mới và tạo ra sự hợp tác đầu tư. Thứ hai, sự lan tỏa tri thức cũng gây ra tình trạng miễn cưỡng đầu tư: trong trạng thái cân bằn... ... hiện toàn bộ
Manufacturing and Service Operations Management - Tập 20 Số 1 - Trang 97-112 - 2018
Tổng số: 23
- 1
- 2
- 3