Sử dụng các nguyên tắc tinh gọn để tối ưu hóa quy trình báo giá: một nghiên cứu trường hợp
Tóm tắt
Quy trình báo giá gắn kết chặt chẽ giữa nhà sản xuất và các nhà cung cấp cũng như khách hàng trong chuỗi cung ứng. Một hồ sơ thành công trong các báo giá không chỉ mang lại lợi ích cho các đối tác thương mại, mà còn giúp nhà sản xuất định hình vị thế của mình trên thị trường về khả năng phản ứng, dịch vụ khách hàng, hiệu quả và giá cả cạnh tranh. Trong các nghiên cứu trước đây, các nguyên tắc tinh gọn thường chỉ được áp dụng cho sản xuất, bài báo này dựa vào một nghiên cứu trường hợp để chỉ ra việc áp dụng các nguyên tắc sản xuất tinh gọn vào chức năng hành chính của quy trình báo giá. Ngoài ra, trường hợp nghiên cứu còn chứng minh rằng các giải pháp điện tử là phương pháp tốt nhất để tối ưu hóa quy trình báo giá nhằm giảm tổng thời gian quay vòng - cơ sở để cung cấp giá cả cạnh tranh và dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Từ khóa
Tài liệu tham khảo
Carbone, J. (1999), “Supplier service is critical to contract manufacturers”, Purchasing, 18 November, pp. 35‐40.
Heizer, J. and Render, B. (1999), Operations Management, 5th ed., Prentice‐Hall, Upper Saddle River, NJ.
Knill, B. (1999), “How lean manufacturing matches today’s business”, Material Handling Engineering, Vol. 54 No. 11, pp. 87‐91.
NIST/MEP (1998), Principles of Lean Manufacturing 101 Student Guide, National Institute of Standards and Technology Manufacturing Extension Partnership, Gaithersburg, MD.
Tattum, L. (1999), “Staying at the cutting edge of supply chain practice: e‐business is the enabler”, A Chemical Week Custom Publication, pp. s10‐s12.
Texas Manufacturing Assistance Center and Automation and Robotics Research Institute (2001), Lean Office Training, Texas Manufacturing Assistance Center and Automation and Robotics Research Institute, Fort Worth, TX.
Vollmann, T.E., Berry, W.L. and Whybark, D.C. (1997), Manufacturing Planning and Control Systems, 4th ed., McGraw‐Hill, New York, NY.
Womack, J.P. and Jones, D.T. (1996), Lean Thinking, Simon & Schuster, New York, NY.