Journal of Enterprise Information Management

Mục đích của bài báo này là nhằm mở rộng thêm kiến thức về lý do các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) áp dụng các hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) mã nguồn mở.

Bài báo trình bày và phân tích các phát hiện trong các bài viết về ERP độc quyền và ERP mã nguồn mở. Ngoài ra, một cuộc điều tra hạn chế về kênh phân phối SourceForge cho mã nguồn mở cũng được thực hiện.

Quan điểm về chi phí có vẻ nhận được sự chú ý cao liên quan đến việc áp dụng ERP mã nguồn mở. Điều này có thể được đặt vào câu hỏi và kết luận chính là chi phí dường như có vai trò thứ yếu trong việc áp dụng hoặc không áp dụng ERP mã nguồn mở.

Bài báo chủ yếu là một bài nghiên cứu khái niệm được viết từ một tài liệu tổng quan. Mục tiêu là tìm kiếm sự hỗ trợ cho các phát hiện bằng cách thực hiện nhiều nghiên cứu hơn trong lĩnh vực này.

Các phát hiện được trình bày sẽ có giá trị cho cả các nhà phát triển ERP độc quyền cũng như SMEs vì nó chỉ ra rằng chắc chắn có những lý do khác ngoài chi phí khi quyết định giữa ERP độc quyền và ERP mã nguồn mở.

Có thể lập luận rằng còn thiếu nghiên cứu được thực hiện và công bố về lý do SMEs chọn ERP mã nguồn mở thay vì ERP độc quyền. Bài báo này xác định khoảng trống và gợi ý hướng nghiên cứu tương lai về chủ đề này.

Nghiên cứu này nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của sự không chắc chắn đối với hiệu suất giao hàng của các doanh nghiệp sản xuất, phân tích hiệu suất của các kế hoạch dự phòng của họ trong việc đối phó với sự không chắc chắn và khám phá các yếu tố kỹ thuật và tổ chức ảnh hưởng đến quyết định của các nhà quản lý trong việc thực hiện mô hình chẩn đoán sự không chắc chắn.

Phương pháp nghiên cứu bao gồm việc xem xét tài liệu, khảo sát bằng bảng hỏi gửi qua bưu điện và phỏng vấn qua điện thoại.

Tổng cộng có 30 công ty đã phản hồi bảng hỏi, trong đó 56% cho rằng hệ thống của họ hoạt động tốt và 80% cho biết tình trạng thiếu hụt vật liệu là nguyên nhân dẫn đến hiệu suất giao hàng chậm. Theo ý kiến của 92% người tham gia khảo sát, việc giao hàng chậm trễ là do hiệu suất giao hàng kém của nhà cung cấp. Bảy công ty đã phát triển một mô hình chẩn đoán sự không chắc chắn. Không phải tất cả các công ty đều cần áp dụng mô hình này.

Sự không chắc chắn và các kế hoạch dự phòng đã được nghiên cứu trong các tổ chức ở Vương quốc Anh và Trung Quốc sử dụng các hệ thống MRP/MRPII/ERP. Do đó, các phát hiện sẽ có liên quan trực tiếp đến các tổ chức này, nhưng có thể được điều chỉnh cho các tổ chức tương tự khác.

Một phương pháp phát hiện đã được đề xuất để xác định các bước cần thiết cho các tổ chức áp dụng mô hình chẩn đoán sự không chắc chắn.

Bài báo cung cấp một số dữ liệu thực nghiệm về sự không chắc chắn và các kế hoạch dự phòng được sử dụng trong các môi trường sản xuất kiểm soát bằng ERP ở các tổ chức tại Vương quốc Anh và Trung Quốc. Dữ liệu về sự không chắc chắn là rất hiếm và nghiên cứu này cung cấp thêm thông tin về cách mà các nhà quản lý nhận thức và xử lý sự không chắc chắn.

Bài báo này nhằm xây dựng và xác thực một hồ sơ phân loại của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) trong lĩnh vực sản xuất liên quan đến khả năng áp dụng hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP), dựa trên tính sẵn sàng của bối cảnh môi trường, tổ chức và công nghệ của họ.

Cung cấp phân tích cụm từ dữ liệu bảng khảo sát thứ cấp thu được từ cơ sở dữ liệu so sánh của 356 doanh nghiệp SMEs sản xuất tại Canada.

Ba loại SMEs được xác định: 140 SMEs “có xu hướng nội bộ”, 60 SMEs “có xu hướng bên ngoài”, và 156 SMEs “có sự không thuận lợi”.

Cung cấp một khuôn khổ phân tích có giá trị có thể phục vụ cho các nhà cung cấp và tư vấn ERP, cũng như cho các chủ quản doanh nghiệp SMEs, giúp người đầu tiên nhắm đến đúng sản phẩm/dịch vụ của họ, và người thứ hai định vị tốt hơn doanh nghiệp của họ trước khi xem xét việc triển khai hệ thống ERP.

Nhằm cung cấp một phân loại về khái niệm tích hợp ERP trong tổ chức chăm sóc sức khỏe và trình bày một ví dụ thực tế về tích hợp quy trình sử dụng SAP R/3.

Nghiên cứu dựa trên một nghiên cứu điển hình liên quan đến các cuộc phỏng vấn bán cấu trúc sâu với các bên liên quan chính và nghiên cứu hành động được thực hiện trong bệnh viện trong thời gian triển khai ERP.

Kết quả cho thấy rằng một việc triển khai phần mềm có vẻ đơn giản của quy trình đặt hàng có thể có tác động đáng kể đến các bên liên quan trong một môi trường phức tạp sử dụng phần mềm ERP. Các vấn đề về thay đổi tổ chức, các vấn đề实施 và tích hợp SAP R/3 với các hệ thống không phải SAP khác và các cân nhắc về SCM được thảo luận.

Phân tích khái niệm tích hợp doanh nghiệp đặc biệt trong môi trường chăm sóc sức khỏe và mô tả một giải pháp tích hợp quy trình thực tế (thiếu trong tài liệu) đạt được bằng cách sử dụng phần mềm SAP R/3.

Mặc dù rất quan trọng và có thể áp dụng, nhưng vẫn chưa có sự biện minh chính thức cho việc sử dụng các mô hình Monte-Carlo và chuỗi Markov trong việc đánh giá các quyết định nhập viện, cũng như không có dữ liệu cụ thể hỗ trợ cho việc sử dụng chúng. Vì lý do này, nghiên cứu này được thiết kế để cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về những mô hình này. Mục đích của bài báo này là xem xét tính hữu ích của một mô phỏng Monte-Carlo trên máy tính đối với các quyết định nhập viện dưới những ràng buộc của các khoa cấp cứu.

Tác giả xây dựng một cây quyết định đơn giản sử dụng phương pháp lợi ích kỳ vọng để đại diện cho quá trình ra quyết định nhập viện phức tạp theo các năm sống điều chỉnh theo chất lượng (QALY) và sau đó cho thấy những lợi thế của việc sử dụng mô phỏng Monte-Carlo trong việc đánh giá quyết định nhập viện trong một mô phỏng cohort, sử dụng cây quyết định và chuỗi Markov.

Sau khi chỉ ra rằng mô phỏng Monte-Carlo vượt trội hơn so với phương pháp lợi ích kỳ vọng mà không có mô phỏng, tác giả phát triển một cây quyết định với một mô hình như vậy. Dữ liệu mô phỏng cohort thực tế được sử dụng để chứng minh rằng việc tích hợp mô phỏng Monte-Carlo cho thấy những bệnh nhân nào nên được nhập viện.

Bài báo này có thể khuyến khích các nhà nghiên cứu sử dụng mô phỏng Monte-Carlo trong việc đánh giá các tác động của quyết định nhập viện. Tác giả cũng đề xuất áp dụng mô hình khi sử dụng mô phỏng máy tính liên quan đến các triệu chứng CVD khác nhau trong các cohort lâm sàng.

Ngoài việc chứng minh giá trị của mô phỏng Monte-Carlo như một công cụ phân tích mạnh mẽ, những phát hiện của bài báo có thể thúc đẩy các nhà nghiên cứu thực hiện phân tích quyết định với mô phỏng Monte-Carlo trong môi trường chăm sóc sức khỏe.

Việc mang lại lợi ích từ ERP II là một thách thức và mục tiêu của bài báo này là điều tra việc phân bổ nguồn lực đóng góp vào việc hiện thực hóa lợi ích.

Một nghiên cứu trường hợp đã được thực hiện dựa trên một thời gian thực tập năm tháng trong nhóm dự án của một tổ chức triển khai ERP II. Một mô hình phân pha các yếu tố thành công chính (CSF) đã được phát triển để phân loại các nguồn lực đã đầu tư. Quan sát tham gia đã hình thành giai đoạn đầu tiên của nghiên cứu và hai năm sau khi triển khai, các quan sát đã được trình bày lại cho bốn thành viên chính của nhóm dự án để xác định các nguồn lực đã đầu tư nào đã góp phần vào việc hiện thực hóa lợi ích. Sau đó, các phát hiện đã được trình bày cho bảy tổ chức cung cấp để xác thực các CSF cần thiết để mang lại lợi ích từ việc triển khai ERP II.

Aims to present an alternative holistic measurement model, the general practitioner IS (GPIS) measurement model, which assists managers in determining the organisation's state of readiness prior to IS investment.

The model is based on assessing four organisational key elements: IT infrastructure, processes, people and work environment.

Presents a classification of the current IS success measurement approaches. The existing approaches were classified into three categories: product‐based, process‐based, and general maturity‐based. The paper highlighted their shortcomings and explained the need for an alternative holistic model to measure IS success in contributing to the business objectives. This has led to the development of a quick reference model “GPIS” to enable organisations to determine their current and required state of readiness for a particular IS project.

The paper presents a novel categorisation of the literature in this field.

Nghiên cứu này nhằm kiểm tra vai trò của khả năng công nghệ thông tin (CNTT) (ứng dụng liên chức năng, ứng dụng chuỗi cung ứng và tính nhất quán dữ liệu) trong việc tạo điều kiện cho việc tích hợp chuỗi cung ứng (SCI; tích hợp nội bộ, tích hợp khách hàng và tích hợp nhà cung cấp) dựa trên các giả định của quan điểm dựa trên tài nguyên, quan điểm quan hệ và lý thuyết dòng chảy nhanh, đồng thời là các nguyên tắc tổng thể của quản lý chuỗi cung ứng, cũng như tác động của SCI đến hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp từ góc độ chất lượng, giao hàng, chi phí sản xuất, mức tồn kho, dịch vụ khách hàng và tính linh hoạt trong phối hợp sản phẩm.

Phương pháp mô hình phương trình cấu trúc được sử dụng để kiểm tra các dự đoán lý thuyết liên quan đến mối quan hệ giữa các chiều của khả năng CNTT, SCI và hiệu suất hoạt động dựa trên dữ liệu thu thập từ các giám đốc điều hành cấp cao của 108 công ty sản xuất lớn được niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Tokyo.

Kết quả cho thấy khả năng CNTT có tác động tích cực đến SCI, ngoại trừ tính nhất quán dữ liệu, mà đã có tác động tiêu cực đến tích hợp nội bộ. Ngoài ra, kết quả còn chỉ ra rằng SCI, đặc biệt là tích hợp khách hàng, có tác động tích cực và đáng kể đến tất cả các chỉ số hiệu suất hoạt động.

Kết quả nghiên cứu cung cấp thông tin cho các sáng kiến trong tương lai liên quan đến việc cải tiến SCI thông qua các khả năng CNTT cụ thể. Khi thực hiện các sáng kiến như vậy, các nhà quản lý được khuyến nghị lưu ý đến tác động khác nhau của các khả năng CNTT sau đây lên SCI: ứng dụng liên chức năng, ứng dụng chuỗi cung ứng và khả năng tính nhất quán dữ liệu.

Nghiên cứu này góp phần thực nghiệm vào kiến thức hiện có bằng cách chỉ ra giá trị của việc đại diện và phân tích đa chiều về khả năng CNTT, SCI và hiệu suất hoạt động trong bối cảnh kinh doanh cụ thể với những ảnh hưởng khác nhau và thậm chí đối lập trong một số chiều nhất định.