Journal of Services Marketing
Cơ quản chủ quản: N/A
Các bài báo tiêu biểu
Purchasing services online: a two‐country generalization of possible influences
Tập 23 Số 2 - Trang 92-102
Đánh giá thực nghiệm về sự đánh giá của người tiêu dùng đối với chất lượng dịch vụ trang web: Khái niệm hóa và thử nghiệm một mô hình hình thành Dịch bởi AI
Tập 26 Số 6 - Trang 419-434
#Chất lượng dịch vụ trang web #lòng trung thành của nhà cung cấp dịch vụ điện tử #truyền miệng #mô hình hình thành #trải nghiệm của khách hàng
Information search for home, medical, and financial services by mature consumers
Tập 23 Số 4 - Trang 226-235
Developing inventories for satisfaction and Likert scales in a service environment
Tập 23 Số 4 - Trang 219-225