Những Vấn Đề Khó Giải Quyết, Thách Thức Về Tri Thức và Những Người Xây Dựng Năng Lực Hợp Tác Trong Các Môi Trường Mạng Lưới

Public Administration Review - Tập 68 Số 2 - Trang 334-349 - 2008
Edward P. Weber1, Anne M. Khademian2
1washington state university
2Virginia Tech

Tóm tắt

Các mạng lưới đã trở thành một yếu tố quan trọng trong tài liệu về các cấu trúc chính trị công và tư. Nhiều đặc điểm tích cực của các mạng lưới thường được nhấn mạnh - khả năng giải quyết vấn đề, quản lý nguồn lực chung, tạo cơ hội học tập và giải quyết các mục tiêu chung - và một tài liệu tập trung vào những thách thức mà các mạng lưới đặt ra cho các nhà quản lý đang cố gắng hiện thực hóa những đặc điểm này đang được phát triển. Các tác giả chia sẻ mối quan tâm trong việc hiểu tiềm năng của các mạng lưới để quản lý các vấn đề công phức tạp hoặc "khó giải quyết". Một thách thức cơ bản trong việc quản lý hiệu quả bất kỳ vấn đề công nào trong một môi trường mạng lưới là việc chuyển giao, tiếp nhận và tích hợp tri thức giữa các đối tượng tham gia. Khi tri thức được nhìn nhận một cách thực dụng, thách thức càng trở nên mãnh liệt hơn. Quan điểm này, tác giả lập luận, đưa ra một thách thức cho tài liệu về mạng lưới cần xem xét tâm lý của các nhà quản lý - hoặc những người xây dựng năng lực hợp tác - những người đang làm việc để đạt được giải pháp cho các vấn đề khó giải quyết. Tâm lý này hướng dẫn các nhà quản lý mạng lưới khi họ áp dụng các kỹ năng, chiến lược và công cụ của mình nhằm thúc đẩy việc chuyển giao, tiếp nhận và tích hợp tri thức trong suốt mạng lưới và, cuối cùng, xây dựng năng lực hợp tác giải quyết vấn đề lâu dài.

Từ khóa


Tài liệu tham khảo

Agranoff Robert, 2003, Leveraging Networks: A Guide for Public Managers Working across Organizations

10.1093/oxfordjournals.jpart.a024374

Agranoff Robert, 2003, Collaborative Public Management: New Strategies for Local Governments

Argyris Chris, 1996, Organizational Learning

10.1098/rsta.1997.0067

Bardach Eugene, 1998, Getting Agencies to Work Together: The Practice and Theory of Managerial Craftsmanship

10.1093/oxfordjournals.jpart.a003497

Bardach Eugene, 1982, Going by the Book: The Problem of Regulatory Unreasonableness

10.2307/3323485

Berger Peter L, 1967, The Social Construction of Reality: A Treatise in the Sociology of Knowledge

Bireley M.2001.Walla Walla River Basin Compliance Review Program Reported Surface Water Diversions. Washington State Conservation Commission Limiting Factors Report No. 32.http://www.scc.wa.gov[accessed November 30 2007].

10.1111/j.1477-7053.2004.00120.x

Bryson John M, 1992, Leadership for the Common Good: Tackling Public Problems in a Shared‐Power World

10.1016/S0263-2373(02)00110-X

Buskens Vincent, 1999, Sociological Methodology, 281

10.1287/orsc.13.4.442.2953

Chrislip David D, 1994, Collaborative Leadership: How Citizens and Civic Leaders Can Make a Difference

Churchman C. West, 1967, Wicked Problems, Management Science, 14, B141

10.1111/0033-3352.00117

10.1177/00953990022019452

10.1111/1540-6210.00236

Feldman Martha S, 2005, The Role of Public Managers in Inclusive Management

Fisher Roger, 1981, Getting to Yes: Negotiating Agreement without Giving In

10.1287/orsc.11.2.183.12514

Gerberding Julie.2004.Protecting the Public’s Health with Small World Connections. James E. Webb Lecture National Academy of Public Administration November 18.http://www.napawash.org/Pubs/gerberding.pdf[accessed November 27 2007].

Goldsmith Stephen, 2004, Governing by Network: The New Shape of the Public Sector

10.1177/00953990022019281

10.1177/0095399704263476

10.1002/smj.4250120908

10.2307/2667032

Heclo Hugh, 1978, The New American Political System, 88

Herranz Joaquin Jr.2005.Network Governance Strategies for Public Managers. Paper presented at the Public Management Research Conference September 29–October 1 Los Angeles CA.

10.1080/14719030410001675740

10.2307/977551

10.5465/amr.1997.9711022109

10.1016/S1090-9516(99)00017-6

Kenis Patrick andJörgRaab.2003.What Do Policy Networks Do?Paper prepared for the Conference on Democratic Governance May 22–23 Copenhagen Denmark.

Kettl Donald F, 2002, The Transformation of Governance: Public Administration for Twenty‐First Century America

10.1177/0275074003254472

Kettl Donald F, 2004, System under Stress: Homeland Security and American Politics

Khademian Anne M, 2002, Working with Culture: How the Job Gets Done in Public Programs

Kettl Donald F, 2005, The McGraw‐Hill Homeland Security Handbook, 1091

Kickert Walter, 1997, Managing Complex Networks

10.1080/146166700411201

Ladd Darin A andMark A.Ward.2002.An Investigation of Environmental Factors Influencing Knowledge Transfer.Journal of Knowledge Management Practice3.http://www.tlainc.com/articl38.htm[accessed November 27 2007].

10.1093/oxfordjournals.jpart.a024302

10.1017/CBO9780511815355

Markle Foundation.2003.Creating a Trusted Information Network for Homeland Security(Second Report of the Markle Foundation Task Force).http://www.markletaskforce.org/Report2_Full_Report.pdf[accessed November 27 2007].

10.1287/mnsc.19.5.475

McGrath Rita Gunther, 2000, The Entrepreneurial Mindset: Strategies for Continuously Creating Opportunity in an Age of Uncertainty

McKinney Matthew, 2004, The Western Confluence: A Guide to Governing Natural Resources

McSwite O. C, 1997, Legitimacy in Public Administration: A Discourse Analysis

10.1111/1540-6210.00332

10.1017/CBO9781139173742

10.1111/1467-9299.00106

10.2307/976519

Moore Mark, 1995, Creating Public Value: Strategic Management in Government

10.1111/j.1540-6210.2005.00445.x

10.2307/259373

Nicolini Davide, 2003, Knowing in Organizations: A Practice‐Based Approach

O’Leary Rosemary, 1999, Managing for the Environment: Understanding the Legal, Organizational, and Policy Challenges

Orr Julian, 1996, Talking about Machines: An Ethnography of a Modern Job

10.1017/CBO9780511807763

10.2307/976691

10.1287/orsc.1030.0054

Peters B. Guy, 2001, The Future of Governing

10.1093/oxfordjournals.jpart.a024379

Pfeffer Jeffrey, 1978, The External Control of Organizations: A Resource Dependence Perspective

10.1146/annurev.soc.24.1.57

Powell Walter W, 1990, Research in Organizational Behavior, 295

10.2307/41165952

Powell Walter, 1992, Networks and Organizations, 366

10.2307/2393988

10.2307/2393698

10.1111/0033-3352.00045

10.1093/jopart/mug029

Reich Robert B, 1990, The Power of Public Ideas

10.1207/s15327809jls0501_1

10.1111/j.1467-9248.1996.tb01747.x

10.1007/BF01405730

10.1111/j.1541-1338.1992.tb00332.x

10.2307/977060

Roberts Nancy C, 1999, Public Management Reform and Innovation: Research, Theory, and Application, 89

Roberts Nancy C, 2000, Wicked Problems and Network Approaches to Resolution, International Public Management Review, 1, 1

10.1111/1540-6210.00248

10.1016/S0732-1317(02)12003-3

Root Franklin R, 2003, Cooperative Strategies and Alliances, 69

10.1017/CBO9780511521775

10.1093/acprof:oso/9780198295457.001.0001

10.1016/j.indmarman.2004.07.012

Scott James C, 1998, Seeing Like a State: How Certain Schemes to Improve the Human Condition Have Failed

Selznick Philip, 1957, Leadership in Administration: A Sociological Interpretation

10.1177/00953990022019461

Susskind Lawrence, 1999, The Consensus Building Handbook: A Comprehensive Guide to Reaching Agreement, 10.4135/9781452231389

Terry Larry, 1995, Leadership of Public Bureaucracies: The Administrator as Conservator

10.2307/255825

10.1093/jopart/mug017

Weber Edward P, 1998, Pluralism by the Rules: Conflict and Cooperation in Environmental Regulation

10.7551/mitpress/1672.001.0001

10.2307/3109986

10.1080/08941920591005034

Weber Edward P., 2000, Understanding Urban Commuters: How Are Non‐SOV Commuters Different from SOV Commuters?, Transportation Quarterly, 54, 105

10.1111/j.1467-8551.2004.t01-1-00403.x