Khi hồ sơ xin việc của bạn (không) khiến bạn thất bại: Mô hình hóa sự thiên lệch dân tộc trong việc sàng lọc hồ sơ

Human Resource Management Journal - Tập 29 Số 2 - Trang 113-130 - 2019
Eva Derous1, Ann Marie Ryan2
1Department of Personnel Management, Work and Organizational Psychology, Ghent University, Ghent, Belgium
2Michigan State University, East Lansing, Michigan, USA

Tóm tắt

Tóm tắtViệc sàng lọc hồ sơ xin việc là rào cản đầu tiên mà các ứng viên thường phải đối mặt khi họ nộp đơn xin việc. Mặc dù có nhiều nghiên cứu thực nghiệm cho thấy sự thiên lệch ở giai đoạn sàng lọc hồ sơ, nhưng sự công bằng ở giai đoạn loại bỏ này chưa được xem xét một cách có hệ thống. Trong bài báo này, chúng tôi trình bày một mô hình ba giai đoạn về việc sàng lọc hồ sơ thiên lệch. Đầu tiên, chúng tôi thảo luận về các quan điểm lý thuyết liên quan (ví dụ: lý thuyết tín hiệu trên thị trường lao động và lý thuyết hình thành ấn tượng) để giải thích tại sao việc sàng lọc hồ sơ dễ bị ảnh hưởng bởi quyết định thiên lệch, đặc biệt là sự phân biệt chủng tộc. Dựa trên các bằng chứng tốt nhất có sẵn, chúng tôi xem xét các yếu tố không chắc chắn của sự phân biệt chủng tộc ở ứng viên, người ra quyết định và bối cảnh rộng hơn (ví dụ: tổ chức), cũng như hiệu quả của các can thiệp có thể chống lại thiên lệch chủng tộc trong việc sàng lọc hồ sơ. Bài báo kết thúc với một chương trình nghị sự phê bình cho nghiên cứu và thực tiễn tiếp theo.

Từ khóa


Tài liệu tham khảo

10.1111/josi.12158

10.1016/j.hrmr.2012.06.003

10.1080/09585192.2014.1003087

10.1080/09585192.2011.616527

Altemeyer B., 1981, Enemies of freedom: Understanding right wing authoritarianism

10.1177/001979391206500105

10.1111/j.1744-6570.2006.00807.x

10.1177/014920630102700602

10.1257/app.20140185

10.1080/0958519022000031843

10.1080/00909882.2014.954595

10.1257/0002828042002561

10.1080/0958519032000057619

10.5465/19416520.2013.774213

10.1111/j.1468-0084.2011.00664.x

10.1002/hrm.21632

10.1006/obhd.1999.2867

10.1080/08959285.2016.1165225

10.1037/h0044721

10.1037/apl0000108

Carlsson M. &Rooth D.‐O.(2008).Is it your foreign name or foreign qualifications?IZA Discussion Paper No. 3810. Retrieved fromhttp://ftp.iza.org/dp3810.pdf

Carter N. T., 2014, The Oxford handbook of recruitment, 454

10.1257/aer.p20161029

10.1111/j.1464-0597.2007.00288.x

10.1108/02683940810849648

10.1016/j.riob.2011.10.004

Danieli O. Hillis A. &Luca M.(2016).How to hire with algorithms.Harvard Business Review October. Retrieved fromhttps://hbr.org/2016/10/how-to-hire-with-algorithms

10.1111/j.1468-2389.2007.00376.x

10.1080/08959280903120261

10.1177/0018726716676537

Derous E., 2018, The Oxford handbook of job loss and job search, 501

10.1111/peps.12078

10.1016/j.jesp.2012.06.003

10.1080/09585192.2014.990398

10.1111/1467-9280.00262

Federgon, 2013, Jaarverslag 2012

Feintzeig R.(2016).The boss doesn't want your resume.The Wall Street Journal 5 January. Retrieved fromhttps://www.wsj.com/articles/the‐boss‐doesnt‐want‐your‐resume‐1452025908

Fiske S. T., 1999, Dual process theories in social psychology, 231

Gaertner S. L., 2000, Reducing intergroup bias: The common ingroup identity model

10.1177/1059601104267661

10.1002/job.269

10.1257/aer.90.4.715

10.1037/pspa0000016

Hajian S. Bonchi F. &Castillo C.(2016).Algorithmic bias. In Proceedings of the 22nd ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining ‐ KDD'16 (pp. 2125–2126). New York: ACM Press.

10.1111/j.1559-1816.2008.00433.x

Heathfield S. M.(2016).Do employers want video resumes?Retrieved fromhttps://www.thebalance.com/video‐resumes‐1918979

Hiemstra A. M. F., 2015, Employee recruitment, selection, and assessment: Contemporary issues for theory and practice, 44

10.4324/9781315690667

Hiscox M. J. Oliver T. Ridgway M. Arcos‐Holzinger L. Warren A. &Willis A.(2017).Going blind to see more clearly: Unconscious bias in Australian Public Service shortlisting processes. Retrieved from https://pmc.gov.au/sites/default/files/publications/BETA‐report‐going‐blind‐to‐see‐more clearly.pdf

10.1111/j.1748-8583.1999.tb00204.x

10.1111/1748-8583.12154

10.1037/0003-066X.58.9.697

10.1177/0001839216639577

10.1111/j.1540-4560.2010.01655.x

10.1111/j.0021-9029.2006.00035.x

10.1111/j.1559-1816.2011.00881.x

10.1016/j.econlet.2012.06.029

10.1111/j.1744-6570.2000.tb00217.x

10.5465/amr.2007.24351855

10.1037/a0034156

Kuncel N. R. Klieger D. M. &Ones D. S.(2014).In hiring algorithms beat instinct.Harvard Business Review May.https://hbr.org/2014/05/in-hiring-algorithms-beat-instinct

10.1136/bmj.296.6623.657

10.1177/002200278102500401

10.1111/j.1748-8583.1997.tb00286.x

National Research Council, 2004, Measuring racial discrimination

10.1016/j.jebo.2016.06.001

10.1037/a0013472

10.1109/TMM.2016.2557058

Nguyen N. T., 2006, Recruiters' use of friendship in resume assessment: When qualification does not always make the cut, Applied H.R.M Research, 11, 1

O'Neil C., 2016, Weapons of math destruction: How big data increases inequality and threatens democracy

10.1037/pspa0000023

10.4324/9780203848418

Piotrowski C., 2006, Current recruitment and selection practices: A national survey of Fortune 1000 firms, North American Journal of Psychology, 8, 489

10.1037/0022-3514.75.3.811

10.1037/a0012960

10.1016/j.labeco.2009.04.005

10.1111/j.1744-6570.1987.tb00609.x

10.1371/journal.pone.0145208

10.1080/09585190802670516

SHRM, 2016, Using social media for talent acquisition: Recruitment and screening

10.1017/CBO9781139175043

Spence A. M., 1974, Market signaling: Informational transfer in hiring and related screening processes

10.1145/2460276.2460278

Tajfel H., 1979, The social psychology of intergroup relations, 33

Thorndike R. L., 1949, Personnel selection: Test and measurement techniques

10.1177/0146167293195007

10.1111/1748-8583.12116

10.1037/0021-9010.93.5.982

10.1108/JMP-07-2016-0220

10.1177/0149206313515524

10.1037/0022-3514.75.4.917

Waldinger R., 2003, How the other half works: Immigrants and the social organization of labor

10.1007/s10869-016-9470-9

10.1111/geer.12104

10.1177/0893318917699885

10.1111/1748-8583.12021

10.1073/pnas.1418680112

10.1080/1369183X.2015.1133279

Thông tin
Thông tin xuất bản

Human Resource Management Journal

Tập 29 Số 2

113-130

Thông tin tác giả