Mô Hình Tâm Sinh Học: Hướng Tới Một Lý Thuyết Mới Về Giao Tiếp Qua Máy Tính Dựa Trên Sự Tiến Hóa Của Darwin
Tóm tắt
Bài báo này xem xét các lý thuyết về giao tiếp tổ chức với nhấn mạnh đặc biệt vào các lý thuyết đã được sử dụng để giải thích các hiện tượng giao tiếp qua máy tính. Trong số các lý thuyết được xem xét, hai lý thuyết—sự hiện diện xã hội và độ phong phú của phương tiện—được xác định là có vấn đề và đặt ra những trở ngại cho sự phát triển lý thuyết trong tương lai. Mặc dù những hạn chế của các lý thuyết này đã được xác định trong quá khứ, một số dự đoán của các lý thuyết này đã được hỗ trợ bởi bằng chứng thực nghiệm. Bài báo lập luận rằng tình huống lý thuyết này có thể được giải quyết dựa trên các nguyên tắc được rút ra từ phiên bản hiện đại của lý thuyết tiến hóa của Darwin qua sự chọn lọc tự nhiên và việc áp dụng những nguyên tắc này vào việc hiểu về sự tiến hóa của con người. Một mô hình lý thuyết mới có tên là mô hình tâm sinh học được phát triển, dự đoán sự biến đổi trong nỗ lực nhận thức trong các nhiệm vụ hợp tác được hỗ trợ qua máy tính. Mô hình này đề xuất rằng có một mối liên hệ nguyên nhân tiêu cực giữa "tính tự nhiên" của một phương tiện giao tiếp qua máy tính, đó là sự tương đồng của phương tiện với phương tiện giao tiếp trực tiếp, và nỗ lực nhận thức cần thiết từ một cá nhân khi sử dụng phương tiện để chuyển giao kiến thức. Mô hình cũng nêu rõ mối liên hệ này được cân bằng bởi những gì được gọi là "sự đồng nhất của sơ đồ" và "sự thích ứng nhận thức". Khái niệm sự đồng nhất của sơ đồ đề cập đến sự tương đồng giữa các sơ đồ tư duy của một cá nhân và những người tham gia khác. Khái niệm sự thích ứng nhận thức đề cập đến mức độ phát triển sơ đồ của một cá nhân liên quan đến việc sử dụng một phương tiện cụ thể. Cuối cùng, mô hình cho rằng mức độ mà phương tiện hỗ trợ khả năng của một cá nhân trong việc truyền đạt và lắng nghe lời nói là đặc biệt quan trọng trong việc xác định tính tự nhiên của nó, hơn cả mức độ hỗ trợ của phương tiện đối với việc sử dụng biểu cảm khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể. Một ví dụ được đưa ra về cách mô hình tâm sinh học có thể được kiểm nghiệm trong bối cảnh do lĩnh vực hỗ trợ khách hàng của một nhà môi giới trực tuyến cung cấp.
Từ khóa
Tài liệu tham khảo
Ackerman D., 1991, A Natural History of the Senses
Allen D. G., 1997, Human Relations, 50, 1239
Barkow J. H., 1992, The Adapted Mind: Evolutionary Psychology and the Generation of Culture, 627, 10.1093/oso/9780195060232.003.0019
Bartlett F., 1932, Remembering: A Study in Experimental and Social Psychology
Bartlett F., 1958, Thinking: An Experimental and Social Study
Bates B., 2001, The Human Face
Boaz N. T., 1997, Biological Anthropology: A Synthetic Approach to Human Evolution
Buss D. M., 1999, Evolutionary Psychology: The New Science of the Mind
Byrne R., 1995, The Thinking Ape.
Byrne R., 1988, Machiavellian Intelligence: Social Expertise and the Evolution of Intellect in Monkeys, Apes and Humans
Calvin W. H., 2000, Lingua ex Machina: Reconciling Darwin and Chomsky with the Human Brain, 10.7551/mitpress/4246.001.0001
Campbell B. C., 1992, Humankind Emerging
Caporael L. R., 2001, J. Soc. Issues, 52, 607
Caporael L. R., 1997, Evolutionary Social Psychology, 317
Cartwright J., 2000, Evolution and Human Behavior: Darwinian Perspectives on Human Nature
Cosmides L., 1992, The Adapted Mind: Evolutionary Psychology and the Generation of Culture, 163, 10.1093/oso/9780195060232.003.0004
Creswell J. W., 1994, Research Design: Qualitative and Quantitative Approaches
Darwin C., 1859, On the Origin of Species
Dawkins R., 1986, The Blind Watchmaker
Dawkins R., 1989, The Selfish Gene
Deacon D., 1999, Researching Communications: A Practical Guide to Methods in Media and Cultural Analysis
Deacon T. W., 1998, The Symbolic Species: The Co-evolution of Language and the Brain
Dennett D. C., 1991, Consciousness Explained
Dobzhansky T., 1937, Genetics and the Origin of Species
Dunbar R. I. M., 1996, Grooming Gossip and the Evolution of Language
Edelson E., 1999, Gregor Mendel: And the Roots of Genetics
Eichler L., 2000, Econtent, 23, 63
Eysenck M. W., 1990, Cognitive Psychology
Galbraith J., 1973, Designing Complex Organizations
Galbraith J., 1977, Organizational Design
Galegher J., 1990, The Association for Computing Machinery, 65
Ganger J., 1998, Human Biol., 70, 199
Gardner H., 1985, The Mind's New Science
Gilbert J., 1999, Advertising Age, 70, 62
Gombrich E. H., 1995, The Story of Art.
Isaac G. L., 1993, The Human Evolution Source Book, 263
Janson H. W., 1997, History of Art.
Kinney S. T., 1994, Proc. Hawaii Internat. Conf. System Sci., 21
Kinney S. T., 1992, Proc. 13th Internat. Conf. Inform. Systems, 107
Kline R. B., 1998, Principles and Practice of Structural Equation Modeling
Knowles M., 1984, Andragogy in Action
Kock N., 2001, Comm. AIS, 5, 1
Kotulak R., 1997, Inside the Brain: Revolutionary Discoveries of How the Mind Works
Laitman J., 1993, The Human Evolution Source Book, 56
Lieberman P., 1991, Uniquely Human: The Evolution of Speech Thought, and Selfless Behavior
Lieberman P., 1998, Eve Spoke: Human Language and Human Evolution
Lieberman P., 2000, Human Language and Our Reptilian Brain: The Subcortical Bases of Speech Syntax, and Thought
Lloyd C., 1985, 1773 Milestones of Art.
Lord R. G., 1986, The Thinking Organization, 20
Lorenz K., 1970, Studies in Animal and Human Behavior
Lorenz K., 1983, The Waning of Humaneness
Maxwell J. A., 1996, Qualitative Research Design: An Interactive Approach
Mayr E., 1998, The Evolutionary Synthesis: Perspectives on the Unification of Biology
Miller G. F., 2000, The Mating Mind: How Sexual Choice Shaped the Evolution of Human Nature
Myers B. S., 1967, Art and Civilization
Piaget J., 1971, Biology and Knowledge
Pinker S., 1997, How the Mind Works
Pinker S., 1992, The Adapted Mind: Evolutionary Psychology and the Generation of Culture, 451, 10.1093/oso/9780195060232.003.0013
Plotkin H., 1998, Evolution in Mind: An Introduction to Evolutionary Psychology
Popper K. R., 1992, The Logic of Scientific Discovery
Rencher A. C., 1998, Multivariate Statistical Inference and Applications
Rheingold H., 1993, The Virtual Community: Homesteading on the Electronic Frontier
Rice D. T., 1968, A Concise History of Painting From Prehistory to the Thirteenth Century
Rose S., 1999, InfoWorld, 28, 156
Rosenthal R., 1991, Essentials of Behavioral Research: Methods and Data Analysis
Salomon G., 1979, Interaction of Media, Cognition, and Learning
Salomon G., 1981, Communication and Education
Schumacker R. E., 1996, A Beginner's Guide to Structural Equation Modeling
Short J., 1976, The Social Psychology of Telecommunications
Siegel S., 1998, Nonparametric Statistics for the Behavioral Sciences
Tattersall I., 1997, The Fossil Trail: How We Know What We Think We Know About Human Evolution
Tooby J., 1992, The Adapted Mind: Evolutionary Psychology and the Generation of Culture, 19, 10.1093/oso/9780195060232.003.0002
Weick K. E., 1969, The Social Psychology of Organizing
Weick K. E., 1995, Sensemaking in Organizations
Weick K. E., 1986, The Thinking Organization, 102
Williams G. C., 1966, Adaptation and Natural Selection
Wills C., 1993, The Runaway Brain: The Evolution of Human Uniqueness
Wilson E. O., 1998, Consilience: The Unity of Knowledge
Wright R., 2000, Nonzero: The Logic of Human Destiny
Zahavi A., 1997, The Handicap Principle: A Missing Piece of Darwin's Puzzle, 10.1093/oso/9780195100358.001.0001
Zimmer C., 2001, Evolution: The Triumph of an Idea