Tóm tắt
Bài báo này phát triển một mô hình lý thuyết mới để khảo sát sự tương tác giữa công nghệ và các tổ chức. Những nghiên cứu ban đầu đã giả định công nghệ là một lực lượng khách quan, bên ngoài có tác động quyết định đến các thuộc tính tổ chức như cấu trúc. Các nhà nghiên cứu sau đó đã tập trung vào khía cạnh con người của công nghệ, coi nó như là kết quả của sự lựa chọn chiến lược và hành động xã hội. Bài báo này cho rằng cả hai quan điểm đều không đầy đủ và đề xuất một cách tiếp cận lại khái niệm công nghệ mà xem xét cả hai khía cạnh. Một mô hình lý thuyết - mô hình cấu trúc hóa công nghệ - được xây dựng dựa trên khái niệm mới này, và cách thức hoạt động của nó được khám phá thông qua thảo luận về một nghiên cứu thực địa về công nghệ thông tin. Bài báo cho rằng việc tái định nghĩa khái niệm công nghệ và mô hình cấu trúc hóa công nghệ cho phép có được sự hiểu biết sâu sắc hơn và mang tính biện chứng hơn về sự tương tác giữa công nghệ và các tổ chức. Sự hiểu biết này cung cấp cái nhìn về giới hạn và cơ hội của sự lựa chọn con người, sự phát triển và sử dụng công nghệ, cũng như thiết kế tổ chức. Những tác động cho nghiên cứu trong tương lai về khái niệm công nghệ mới và mô hình cấu trúc hóa công nghệ được thảo luận.