Yêu Cầu Thông Tin Tổ Chức, Độ Giàu Phương Tiện và Thiết Kế Cấu Trúc

Bài báo này trả lời câu hỏi, “Tại sao các tổ chức lại xử lý thông tin?” Sự không chắc chắn và sự mơ hồ được định nghĩa là hai yếu tố ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin trong các tổ chức. Cấu trúc tổ chức và các hệ thống nội bộ xác định cả lượng và sự phong phú của thông tin được cung cấp cho các nhà quản lý. Các mô hình được đề xuất cho thấy cách mà các tổ chức có thể được thiết kế để đáp ứng nhu cầu thông tin về công nghệ, quan hệ liên phòng ban và môi trường. Một hàm ý đối với các nhà quản lý là một vấn đề chính là thiếu sự rõ ràng, chứ không phải thiếu thông tin. Các mô hình chỉ ra cách mà các tổ chức có thể được thiết kế để cung cấp các cơ chế thông tin nhằm giảm thiểu sự không chắc chắn và giải quyết sự mơ hồ.