Chiến Lược Phân Phối Đa Kênh: Bán Hàng Cho Người Mua Cạnh Tranh Với Năng Lực Cung Cấp Giới Hạn

Chúng tôi nghiên cứu chiến lược phân phối tối ưu của một nhà cung cấp có năng lực hạn chế. Nhà cung cấp có thể đảm nhận vai trò chỉ cung cấp, là người bán độc quyền trên thị trường, hoặc sử dụng chiến lược đa kênh và cạnh tranh với người mua ở hạ nguồn. So với trường hợp có năng lực không giới hạn, chúng tôi cho thấy rằng nhà cung cấp, người mua và người tiêu dùng có thể đều được hưởng lợi từ năng lực hạn chế của nhà cung cấp cùng một lúc, dẫn đến một kết quả "thắng-thắng-thắng". Chúng tôi cũng nhận thấy rằng, dưới năng lực hạn chế, người mua ở hạ nguồn có thể đặt hàng toàn bộ năng lực của nhà cung cấp và chiến lược giữ lại một phần cung cấp không bán ra thị trường, ngay cả khi không có sự không chắc chắn nào bên phía cung cấp hay cầu. Kết quả của chúng tôi chỉ ra một hình thức mới của hành vi mua sắm chiến lược của người mua trong bối cảnh cạnh tranh ở hạ nguồn và thượng nguồn. Thú vị thay, chúng tôi cho thấy rằng trong khi việc giữ lại hàng hóa từ phía người mua luôn có lợi cho nhà cung cấp, nó có thể làm giảm lợi nhuận của người mua trong một số trường hợp, mặc dù lợi nhuận toàn bộ của chuỗi cung ứng là kết quả tối ưu nhất. Ngoài ra, khác với những lo ngại thông thường về cạnh tranh, việc giữ lại hàng hóa của người mua đôi khi có thể mang lại lợi ích cho người tiêu dùng mặc dù cạnh tranh ở hạ nguồn bị giảm. Cuối cùng, trái ngược với trực giác, chúng tôi phát hiện rằng lợi ích của nhà cung cấp từ việc đầu tư vào khả năng bán hàng trực tiếp là cao nhất khi kích thước năng lực của họ ở mức vừa phải mà không phải lớn.