Cách thay đổi nhu cầu công việc và tài nguyên dự đoán sự kiệt sức, sự gắn bó với công việc và vắng mặt do bệnh
Tóm tắt
Khảo sát theo chiều dọc hiện tại giữa 201 quản lý viễn thông hỗ trợ mô hình Nhu cầu-Công cụ công việc (JD-R) đưa ra quá trình suy giảm sức khỏe và một quá trình động lực. Như đã giả thuyết, kết quả phân tích mô hình phương trình cấu trúc cho thấy: (1) sự gia tăng nhu cầu công việc (tức là, quá tải, nhu cầu cảm xúc và can thiệp giữa công việc và gia đình) và sự giảm thiểu tài nguyên công việc (tức là, sự hỗ trợ xã hội, quyền tự chủ, cơ hội để học hỏi và phản hồi) dự đoán sự kiệt sức, (2) sự gia tăng tài nguyên công việc dự đoán sự gắn bó với công việc, và (3) sự kiệt sức (theo chiều tích cực) và sự gắn bó (theo chiều tiêu cực) dự đoán thời gian mắc bệnh đã đăng ký (“vắng mặt không tự nguyện”) và tần suất (“vắng mặt không tự nguyện”), tương ứng. Cuối cùng, nhất quán với các dự đoán, kết quả gợi ý một chu kỳ gia tăng tích cực: sự gắn bó với công việc ban đầu dự đoán sự gia tăng tài nguyên công việc, điều này, trong lượt của nó, còn làm tăng thêm sự gắn bó với công việc.
Từ khóa
Tài liệu tham khảo
Aiken L. S., 1991, Multiple regression: Testing and interpreting interactions
Arbuckle J. L., 2003, Amos 5.0
Baumeister R. F., 2001, Bad is stronger than good, Review of General Psychology, 5, 23, 10.1037/1089-2680.5.4.323
Burke R. J., 1988, Causes, coping and consequences of stress at work, 77
Chadwick‐Jones J. K., 1982, Social psychology of absenteeism
Csikszentmihalyi M., 1990, Flow: The psychology of optimal experience
Dwyer D. J., 1991, The effect of job demands and control on employee attendance and satisfaction, Journal of Applied Psychology, 86, 499
Fredrickson B. L., 2003, Positive organizational scholarship: Foundations of a new discipline, 163
Green D. E., 1991, The three‐factor structure of the Maslach burnout inventory, Journal of Science Behavior and Personality, 6, 453
Hobfoll S. E., 2000, Handbook of organization behavior, 57
Hockey G. J., 1993, Attention, selection, awareness and control: A tribute to Donald Broadbent, 328
Jones F., 1996, Handbook of work and health psychology, 33
Johns G., 1997, Contemporary research on absence from work: Correlates, causes and consequences, International Review of Industrial and Organizational Psychology, 12, 115
Jöreskog K. G., 1986, LISREL user guide version VI
Leiter M. P., 1993, Professional burnout: Recent developments in theory and research, 237
Llorens S., 2006, Testing the robustness of the job demands–resources model, International Journal of Stress Management, 31, 378, 10.1037/1072-5245.13.3.378
Luthans F., 2003, Motivation and leadership at work, 178
Meijman T. F., 1998, Handbook of work and organizational psychology, Vol. 2: Work psychology, 5
Nunnally J. C., 1994, Psychometric theory
Quick J. D., 2002, International review of industrial and organizational psychology, 187
Schaufeli W. B., 2004, Bevlogenheid: Een begrip gemeten [Work engagement: The measurement of a concept], Gedrag & Organisatie, 17, 89, 10.5117/2004.017.002.002
Schaufeli W. B., 1998, The burnout companion to study and research: A critical analysis
Schaufeli W. B., 1996, The Maslach burnout inventory: test manual, 22
Schaufeli W. B., 2007, Research in social issues in management, Vol. 5: Managing social and ethical issues in organizations, 135
Schaufeli W. B., 2001, Maakt arbeid gezond? Op zoek naar de bevlogen werknemer [Does work make happy? In search of the engaged worker], De Psycholoog, 36, 422
Schaufeli W. B., 2000, Handleiding van de Utrechtse Burnout Schaal (UBOS)
Schaufeli W. B., 2006, Over de rol van positieve en negatieve emoties bij het welbevinden van managers: Een studie met de Job‐related Affective Well‐being Scale (JAWS) [About the role of positive and negative emotions in managers' well‐being: A study using the Job‐related Affective Well‐being Scale (JAWS)], Gedrag & Organisatie, 19, 323, 10.5117/2006.019.004.002
Shirom A., 2005, International review of industrial and organizational psychology, pp. 269
Ursin H., 1983, Biological and psychological basis of psychosomatic disease, 269
Van Veldhoven M., 1994, Het meten van psychosociale arbeidsbelasting met een vragenlijst: De vragenlijst beleving en beoordeling van de arbeid
Warr P. B., 2007, Work, happiness and unhappiness