Cạm bẫy trong quyết định của quản lý điều hành và đấu thầu trực tuyến B2B ngược

Emerald - Tập 11 Số 1 - Trang 6-9 - 2006
M.L. Emiliani1
1School of Technology, Central Connecticut State University, New Britain, Connecticut, USA

Tóm tắt

Mục đíchMục đích của bài báo là mô tả những cạm bẫy quyết định phổ biến mà các nhà quản lý cấp cao gặp phải khi xem xét việc sử dụng đấu thầu trực tuyến ngược như một phương thức để thu mua hàng hóa và dịch vụ cũng như để giảm giá mua.Thiết kế/phương pháp/tuyên bốBài báo xem xét thông tin được đánh giá và quá trình ra quyết định mà các nhà quản lý cấp cao sử dụng liên quan đến những cạm bẫy quyết định phổ biến.Kết quảCác cạm bẫy quyết định được chỉ ra là dẫn đến các quyết định kém liên quan đến việc sử dụng đấu thầu trực tuyến ngược.Giới hạn/ hàm ý nghiên cứuCó thể tồn tại những ngoại lệ đối với những quan sát và kết quả được trình bày. Bài báo cung cấp cơ sở cho việc điều tra thêm về cách mà các quá trình thu mua chiến lược được đánh giá và lựa chọn bởi các nhà quản lý cấp cao.Hàm ý thực tiễnBài báo là hữu ích cho các nhà quản lý như một hướng dẫn để đánh giá các lựa chọn thu mua và tránh những sai lầm có thể làm gián đoạn nguồn cung, giảm chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, kéo dài thời gian giao hàng, làm tăng chi phí hoặc ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa người mua và người bán. Nó cũng rất hữu ích cho các học giả trong việc hiểu biết về các quy trình ra quyết định trong công nghiệp liên quan đến việc đánh giá các lựa chọn thu mua.Tính mới/giá trịBài báo giải thích các cạm bẫy quyết định và cung cấp lý do cho sự tồn tại của chúng trong các quyết định sử dụng đấu thầu trực tuyến ngược.

Từ khóa


Tài liệu tham khảo

(The) B2B Research Center (B2BRC) (2003), Analysis of Reverse Online Auction Survey, B2BRC, Carrboro, NC, April, available at: www.datakey.org/mhedajournal/3q03/reverseauctionsurvey.pdf and www.b2bresearchcenter.com (accessed July 2, 2004). Beall, S., Carter, C., Carter, P., Germer, T., Hendrick, T., Jap, S., Kaufmann, L., Maciejewski, D. and Monczka, R. (2003), The Role of Reverse Auctions in Strategic Sourcing, CAPS Research Report, CAPS Research, Tempe, AZ, available at: www.capsresearch.org/publications/reports.cfm?Section=3 (accessed July 6, 2004). Butters, J. and Bennett, J. (2002), “Covisint hits rough patch as business falling flat”, Detroit Free Press, December 9. (The) Center for Lean Business Management (CLBM) (2004), Online Reverse Auctions: Be Careful!, CLBM, LLC, Kingston, CT, available at: www.theclbm.com/research.html and www.theclbm.com/ora/ora_slides.pdf (accessed June 15, 2004). Emiliani, M.L. (2004), “Sourcing in the global aerospace supply chain using online reverse auctions”, Industrial Marketing Management, Vol. 33, pp. 65‐72. Emiliani, M.L. and Stec, D.J. (2002), “Realizing savings from online reverse auctions”, Supply Chain Management: An International Journal, Vol. 7 No. 1, pp. 12‐23. Emiliani, M.L. and Stec, D.J. (2004), “Aerospace parts suppliers' reaction to online reverse auctions”, Supply Chain Management: An International Journal, Vol. 9 No. 2, pp. 139‐53. Emiliani, M.L. and Stec, D.J. (2005), “Wood pallet suppliers' reaction to online reverse auctions”, Supply Chain Management: An International Journal, Vol. 10 No. 4, pp. 278‐85. Emiliani, M.L., Stec, D.J. and Grasso, L.P. (2004), “Improving purchasing performance: an alternative to the purchase price variance metric”, submitted for publication. Finkelstein, S. (2003), Why Smart Executives Fail, Portfolio, New York, NY. FreeMarkets (2003), “Customer case studies and video testimonials”, available at: www.freemarkets.com/en/freemarkets/literature.asp (accessed June 10, 2004). Grant, J. (2003), “The heat is on for DaimlerChrysler costs”, Financial Times, September 3. Hammond, J., Keeney, R. and Raffia, H. (1998), “The hidden traps in decision making”, Harvard Business Review, Vol. 76 No. 5, pp. 47‐58. Hannon, D. (2003), “Purchasing survey shows e‐sourcing adoption stalls”, Purchasing Magazine, August 14, available at: www.manufacturing.net/pur/index.asp?layout=article&articleid=CA315631&industry=E%2DSourcing&industryid=2155 (accessed June 18, 2004). Jap, S. (2001), “The impact of online reverse auctions on buyer‐supplier relationships”, working paper, July, available at: http://gbspapers.library.emory.edu/archive/00000033/01/GBS‐MKT‐2001‐001.pdf (accessed July 12, 2004). Judge, P. (2001), “How I saved $100m on the web”, Fast Company, No. 43, pp. 174‐81. Kisiel, R. (2002), “Low auction revenue plagues Covisint”, Automotive News, July 22. Kobe, G. (2001), “Supplier squeeze”, Automotive Industries, March. MHEDA (2004), “Material handling personnel share reverse online auction experiences”, The MHEDA Journal Online, Vol. 32 No. 3, Summer, available at: www.datakey.org/mhedajournal/3q03/auctionsexperience.php3 (accessed July 7, 2004). Procuri (2004), Procuri Solutions: Delivering Fast‐track ROI, Procuri, Atlanta, GA, available at: www.procuri.com/ (accessed July 8, 2004). Reason, T. (2001), “Looking for raw deals”, CFO Magazine, January 1, available at: www.cfo.com/printarticle/0,5317,1895%7CA,00.html?f=options (accessed June 18, 2004). Richards, B. (2000), “Dear supplier: this is going to hurt you more than it hurts me …”, Ecompany Now, Vol. 1 No. 1, pp. 136‐42. Ryan, J. (2003), “FreeMarkets down 23%; lowered 4Q outlook disappoints Wall Street”, Dow Jones Newswires, October 28. Smart, A. and Harrison, A. (2003), “Online reverse auctions and their role in buyer‐supplier relationships”, Journal of Purchasing and Supply Management, Vol. 9 Nos 5‐6, pp. 257‐68. Smeltzer, L. and Carr, A. (2003), “Electronic reverse auctions: promises, risks, and conditions for success”, Industrial Marketing Management, Vol. 32 No. 6, pp. 481‐8. Stein, A., Hawking, P. and Wyld, D. (2003), “The 20% solution? A case study of the efficacy of reverse auctions”, Management Research News, Vol. 26 No. 5, pp. 1‐20. Tulder, R. and Mol, M. (2002), “Reverse auctions or auctions reversed? First experiments by Philips”, European Management Journal, Vol. 20 No. 5, pp. 447‐56. Tully, S. (2000), “Going, going, gone! The B2B tool that really is changing the world”, Fortune, Vol. 141 No. 6, March 20, pp. 132‐45.