Xây dựng uy tín và niềm tin giữa một công ty khai thác và cộng đồng để đạt được giấy phép hoạt động xã hội: Một nghiên cứu trường hợp ở Peru
Tóm tắt
Mục đích của bài báo này là tìm hiểu cách mà một công ty khai thác có được giấy phép hoạt động xã hội (SLO) bằng cách thực hiện các hành động nhằm đạt được tính hợp pháp và xây dựng niềm tin, thông qua việc trình bày phân tích nghiên cứu trường hợp so sánh của hai hoạt động khai thác ở Peru. Phân tích mang tính chất định tính và được bổ sung bởi những hiểu biết thu được từ các cuộc phỏng vấn bổ sung với các nhân vật chủ chốt và tài liệu đang nổi lên về SLO, tính hợp pháp, và niềm tin. Những phát hiện tiết lộ một mô hình với tổng cộng năm thành phần để đạt được SLO - ba thành phần cho tính hợp pháp (tính hợp pháp thực tiễn, tính hợp pháp đạo đức, và tính hợp pháp nhận thức) và hai thành phần cho niềm tin (các yếu tố của nhà ra quyết định và các yếu tố tình huống).
Từ khóa
Tài liệu tham khảo
Australian Government, 2006, Community engagement and development: Leading practice sustainable development program for the mining industry
Barton B.(2005).A global/local approach to conflicts resolution in the mining sector. The case of the Tintaya dialogue table.
BHPB. (2011).Ourfuture: Sustainability report 2011. BHPB Melbourne Australia.
Black L.(2013).The social license as a framework for managing cumulative impacts: A case study of the upper hunter mining dialogue. In:Proceedings of the International Association of Impact Assessment Conference Calgary Canada.
Boulle L., 2001, Mediation skills and techniques
Bulatova J., 2015, The role of leadership in creation of organisational trust, Journal of Business Management, 9, 28
Chamber of Mines of South Africa. (2016).Chamber at work. Retrieved fromhttp://www.chamberofmines.org.za/about.
CSIRO, 2013, Social licence to operate. Minerals down under
De Echave J., 2009, Minería y conflicto social
Fukuyama F., 1995, Trust
Glaser B., 1978, Theoretical sensitivity
Glaser B., 1992, Basics of grounded theory analysis: Emergence versus forcing
Glaser B., 2004, Remodelling grounded theory, Forum: Qualitative Social Research (On‐line Journal), 5
Harvard Kennedy School, 2013, Putting ourselves in their shoes: The Dialogue Table of Tintaya. [Video Documental]
Hurley R., 2006, The decision to trust, Hurbard Business Review, 84, 55
Kurlander L.(2001).Newmont mining: The social license to operate. Proceedings of the Global Executive Forum University of Colorado Denver. Retrieved fromhttp://www.ucdenver.edu/academics/InternationalPrograms/CIBER/GlobalForumReports/Documents/Newmont_Mining_Social_License.pdf.
Madden J. P., 2001, Recipe for success in construction mediation, Dispute Resolution Journal, 56, 16
McNab K., 2013, Exploring the social dimensions of autonomous and remote operation mining: Applying social licence in design
Morrison J., 2014, How to keep your organization legitimate
Patton M. Q., 2002, Qualitative research and evaluation methods
Pike R. (2012).The relevance of social licence to operate for mining companies. In Schroders social license to operate research paper. Retrieved fromhttp://www.schroders.com/staticfiles/schroders/sites/Americas/US%20Institutional%202011/pdfs/Social‐Licence‐to‐Operate.pdf. Accessed 25 July 2015
PwC. (2012).SA mine: Highlighting trends in the South African mining industry. PwC Publications. Retrieved fromhttp://www.pwc.co.za/en_ZA/za/assets/pdf/sa‐mine‐nov‐2012.pdf.
Rees C., 2010, “Mediation in business‐related human rights disputes: Objections, opportunities and challenges” corporate social responsibility initiative working paper no. 56
Salzmann O. Ionescu‐Somers A. Steger U.(2006).Corporate license to operate (LTO): Review of the literature and research options. Retrieved fromhttp://www.imd.org/research/publications/upload/csm_salzmann_ionescu_somers_steger_wp_2006_23.pdf(Accessed April 23 2013).
Settle J.(1998).The element of trust in mediation: Practice pointers drawn from theory. Retrieved fromhttp://www.convenor.com/madison/trust.htm(Feb. 11 2008).
Shaw R. B., 1997, Trust in the balance: Building successful organizations on results, integrity, and concern
Slack K., 2009, Mining conflicts in Peru: Condition critical
Strauss A., 1990, Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory
Thomson I., 2011, SME mining engineering handbook, 673
Yates B. &Horvath C.(2013).Social license to operate: How to get it and how to keep it. In Summit working paper. Pacific Energy Summit.
Yin R. K., 2009, Case study research: Design and methods