Mạng lưới Chi nhánh và Các Kênh Phân Phối Thay Thế: Mối Đe Dọa và Cơ Hội

International Journal of Bank Marketing - Tập 11 Số 6 - Trang 26-31 - 1993
J.B.Howcroft

Tóm tắt

Hơn một thập kỷ trước, mối đe dọa mà các kênh phân phối thay thế nổi lên đối với các mạng lưới chi nhánh chủ yếu được nhận thức về ảnh hưởng cuối cùng mà chúng có thể có đối với quy mô và số lượng của các chi nhánh hoạt động. Mặc dù đây vẫn là một mối quan tâm hợp lý, nhưng vấn đề này đã chứng tỏ không còn quan trọng như trước và chắc chắn là ít được quan tâm trong nghiên cứu học thuật hơn so với những cách tiếp cận đổi mới của các ngân hàng trong việc cố gắng bảo tồn các mạng lưới chi nhánh như những thành phần quan trọng của chiến lược phân phối của họ. Bài viết xem xét các phản ứng chiến lược khác nhau của các ngân hàng đối với vấn đề làm gì với các chi nhánh của họ và kết luận rằng tất cả những phản ứng này đều có một đặc điểm quan trọng chung, đó là, chúng đều tập trung vào thị trường và dựa trên lợi nhuận.

Từ khóa


Tài liệu tham khảo

Caron J.K., 1987, Bottomline, 4, 27

Chandler G.D, 1984, Bankers Magazine (US), 167, 30

Copeland M., 1923, Harvard Business Review, 282

10.2307/3151388

10.1057/jors.1979.23

Faust W.H., 1990, Bankers Magazine (US), 173, 30

10.2307/3145635

Friars E.M., 1985, Bankers Magazine (US), 168, 45

Green C.F., 1982, Journal of the Institute of Bankers, 103, 114

10.2307/255427

Hammond C., 1981, Bankers Magazine, 225, 15

10.1108/02652329110145199

10.1108/EUM0000000002810

10.1080/02642069200000009

10.1080/02642068600000018

10.2307/1249154

Kimball R.C., 1990, Journal of Retail Banking, 12, 13

Kimball R.C., 1989, Journal ofRetail Banking, 11, 4

10.2307/3149395

Markin R., 1976, Journal of Retailing, 52, 43

10.1108/eb014556

10.1016/0024-6301(88)90102-1

Whitehead M., 1992, Banking World, 40

Zeithaml V.A., 1981, Marketing of Services, 186

Thông tin
Thông tin xuất bản

International Journal of Bank Marketing

Tập 11 Số 6

26-31

Thông tin tác giả