2. SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐẾN KHÁM TẠI KHOA KHÁM BỆNH BỆNH VIỆN GIAO THÔNG VẬN TẢI TRUNG ƯƠNG NĂM 2025 VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN
Tạp chí Y học Cộng đồng - Tập 66 Số CĐ14-HNKH BV Giao thông Vận tải - Trang - 2025
Bùi Sỹ Tuấn Anh, Phạm Ngọc Minh, Đặng Đức Nhu
Mục tiêu: Đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh đến khám tại Khoa Khám bệnh
Bệnh viện Giao thông Vận tải Trung ương năm 2025 và phân tích một số yếu tố liên
quan. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được tiến hành trên
toàn bộ người bệnh đến khám tại khoa Khám bệnh trong năm 2025. Dữ liệu thu thập
qua bảng hỏi cấu trúc gồm các thông tin nhân khẩu học, thời gian chờ, chi phí
khám... hiện toàn bộ
#sự hài lòng #dịch vụ y tế #bệnh viện #yếu tố liên quan