Warum wirkt sich Conceptual Fluency auf Bewertungen aus?

der markt - 2011
Heribert Gierl1, Janine Schweider1
1Universität Augsburg, Augsburg, Deutschland

Tóm tắt

In der Literatur werden verschiedene Formen des Kontexts betrachtet, die es Personen erleichtern oder erschweren, einen Zielstimulus zu identifizieren, zu bewerten und sich an ihn zu erinnern. Hat der Kontext einen Effekt auf diese Leichtigkeit, spricht man von Conceptual Fluency. Zunächst werden theoretische Überlegungen vorgestellt, warum sich Conceptual Fluency auf Bewertungen auswirkt und von welchen Bedingungen die Wirkung abhängen könnte. In der Literatur existiert zum Zusammenhang zwischen dem Kontext bzw. Conceptual Fluency und Bewertungen eines Zielstimulus eine Reihe von Studien; diese werden dahingehend analysiert, ob sie beitragen, den Grund für das Wirken von Conceptual Fluency zu erkennen. Anschließend werden vier neue Experimente mit Anwendungen im Bereich der Werbung vorgestellt. Ein wichtiges Ergebnis lautet, dass Conceptual Fluency nur im Fall schwacher Sachargumente einen positiven Effekt darauf hat, wie Konsumenten das beworbene Produkt bewerten. Des Weiteren zeigen die neuen Befunde, dass der Effekt vergleichsweise stark ist, wenn sich Konsumenten dafür rechtfertigen müssen, warum sie das beworbene Produkt als gut oder als schlecht bewertet haben. Die Ergebnisse deuten insgesamt darauf hin, dass es Conceptual Fluency ermöglicht, zusätzliche Gedanken aus dem Kontext zu generieren, die in die Bewertung des Zielstimulus einfließen.

Từ khóa


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