Sử dụng mô phỏng sự kiện rời rạc để thiết kế một hệ thống nhà thuốc bệnh viện hiệu quả hơn cho bệnh nhân ngoại trú

Health Care Management Science - Tập 14 - Trang 223-236 - 2011
Matthew Reynolds1, Christos Vasilakis2, Monsey McLeod1,3, Nicholas Barber3, Ann Mounsey4, Sue Newton5, Ann Jacklin3,6, Bryony Dean Franklin1,3,7
1Centre for Medication Safety and Service Quality, Imperial College Healthcare NHS Trust, London, UK
2Clinical Operational Research Unit, University College London, London, UK
3Centre for Medication Safety and Service Quality, The School of Pharmacy University of London, London, UK
4Charing Cross Hospital, Imperial College Healthcare NHS Trust, London, UK
5Hammersmith Hospital, Imperial College Healthcare NHS Trust, London, UK
6Pharmacy and Therapies, Imperial College Healthcare NHS Trust, London, UK
7Pharmacy Department, Ground Floor, Charing Cross Hospital, London, UK

Tóm tắt

Chúng tôi trình bày các phát hiện từ một nghiên cứu mô phỏng sự kiện rời rạc về hệ thống cấp phát thuốc cho bệnh nhân ngoại trú tại hai bệnh viện ở London. Sau khi xây dựng một mô hình và xác lập tính hợp lệ bề mặt của nó, chúng tôi đã thử nghiệm các kịch bản để ước lượng tác động khả thi của sự thay đổi trong khối lượng đơn thuốc, mức độ nhân lực và sự kết hợp kỹ năng, cũng như việc sử dụng các robot cấp phát tự động của nhà thuốc. Các kịch bản được so sánh về thời gian quay vòng đơn thuốc trung bình và tỷ lệ phần trăm đơn thuốc được hoàn thành trong vòng 45 phút. Những phát hiện này đang được sử dụng để hỗ trợ lập các trường hợp kinh doanh cho việc thay đổi mức độ nhân lực và sự kết hợp kỹ năng nhằm đáp ứng với sự thay đổi trong khối lượng công việc.

Từ khóa

#mô phỏng sự kiện rời rạc #hệ thống nhà thuốc bệnh viện #bệnh nhân ngoại trú #khối lượng đơn thuốc #nhân lực #robot cấp phát tự động

Tài liệu tham khảo

Fone D, Hollinghurst S, Temple M, Round A, Lester N, Weightman A et al (2003) Systematic review of the use and value of computer simulation modelling in population health and health care delivery. J Public Health Med 25:325–335 Jun JB, Jacobson SH, Swisher JR (1999) Application of discrete-event simulation in health care clinics: a survey. J Oper Res Soc 50:109–123 Sobolev B, Sanchez V, Vasilakis C (2010) Systematic review of the use of computer simulation modeling of patient flow in surgical care. J Med Syst. doi:10.1007/s10916-009-9336-z Colen HB, Neef C, Schuring RW (2003) Identification and verification of critical performance dimensions. Phase 1 of the systematic process redesign of drug distribution. Pharm World Sci 25:118–125 Dean B, Gallivan S, Barber ND, van Ackere A (1997) Mathematical modeling of pharmacy systems. Am J Health-Syst Pharm 54:2491–2499 Dean B, van Ackere A, Gallivan S, Barber N (1999) When should pharmacists visit their wards? An application of simulation to planning hospital pharmacy services. Health Care Manage Sci 2:35–42 Dean B, Barber N, van Ackere A, Gallivan S (2001) Can simulation be used to reduce errors in health care delivery? The hospital drug distribution system. J Health Serv Res Policy 6:32–37 Harris HD, Uyeno DH (1973) Hospital pharmacy simulation and its use in the inpatient dispensary. Am J Hosp Pharm 30:511–517 Ishimoto K, Ishimitsu T, Koshiro A, Hirose S (1990) Computer simulation of optimum personnel assignment in hospital pharmacy using a work-sampling method. Med Inf (Lond) 15:343–354 Maviglia SM, Yoo JY, Franz C, Featherstone E, Churchill W, Bates DW et al (2007) Cost-benefit analysis of a hospital pharmacy bar code solution. Arch Intern Med 167:788–794 Mukherjee AK (1991) A simulation-model for management of operations in the pharmacy of a hospital. Simulation 56:91–103 Vasilakis C, Lecznarowicz D, Lee C (2008) Application of Unified Modelling Language (UML) to the modelling of health care systems: an introduction and literature survey. Int J Healthc Inf Syst Inform 3:39–52 Vasilakis C, Lecznarowicz D, Lee C (2009) Developing model requirements for patient flow simulation studies using the Unified Modelling Language (UML). J Simul 3:141–149 Robinson S (2004) Simulation: the practice of model development and use. Wiley, Chichester Altman DG, Machin D, Bryant TN, Gardner MJ (2000) Statistics with confidence, 2nd edn. BMJ Books, London Franklin BD, O’Grady K, Voncina L, Popoola J, Jacklin A (2008) An evaluation of two automated dispensing machines in UK hospital pharmacy. Int J Pharm Pract 16:47–53