Xác định các bên liên quan trong các hệ thống liên tổ chức: thu thập thông tin cho hệ thống quản lý sử dụng thuốc

Các hệ thống liên tổ chức hoạt động trong một lĩnh vực có nhiều bên liên quan. Nếu các quan điểm của các bên liên quan này không được khám phá và xem xét trước và trong quá trình phát triển một hệ thống liên tổ chức, có khả năng việc thực hiện hệ thống này sẽ không đạt được kết quả mong muốn. Bài báo này mô tả một phương pháp để khám phá các quan điểm này thông qua việc sử dụng phân tích các bên liên quan. Cụ thể hơn, nó mô tả cách xác định các bên liên quan, một quy trình đã bị bỏ qua trong tài liệu phân tích các bên liên quan và các hệ thống liên tổ chức, và xem xét nhận thức của một số bên liên quan trong lĩnh vực quản lý sử dụng thuốc ở Vương quốc Anh.