Sự Hối Tiếc Trong Quyết Định Dưới Tình Huống Không Chắc Chắn

Các chứng cứ cho thấy con người không phải lúc nào cũng đưa ra quyết định liên quan đến phần thưởng tiền tệ không chắc chắn như thể họ đang tối đa hóa tiện ích kỳ vọng của tài sản cuối cùng. Các giải thích cho hành vi này giả định rằng các yêu cầu nhận thức về tính nhất quán với lý thuyết như vậy là quá lớn. Tuy nhiên, tồn tại những tình huống mà trong đó không chỉ có các lối tắt về mặt tinh thần được liên quan và những bất thường này đặt ra câu hỏi về lý thuyết tiện ích kỳ vọng như một hướng dẫn cho hành vi. Bài báo này khám phá khả năng lý thuyết tiện ích kỳ vọng có vẻ như thất bại vì mô tả kết quả duy nhất - tiền - không đủ. Sau khi đưa ra quyết định trong tình huống không chắc chắn, một người có thể nhận ra, khi biết về các kết quả liên quan, rằng một phương án khác sẽ được ưa chuộng hơn. Kiến thức này có thể mang lại cảm giác mất mát, hoặc hối tiếc. Những người ra quyết định sẵn sàng đánh đổi lợi nhuận tài chính để tránh sự hối tiếc sẽ thể hiện một số nghịch lý hành vi của lý thuyết quyết định. Bằng cách rõ ràng tích hợp sự hối tiếc, lý thuyết tiện ích kỳ vọng không chỉ trở thành một dự đoán mô tả tốt hơn mà còn có thể trở thành một hướng dẫn thuyết phục hơn cho việc chỉ định hành vi cho người ra quyết định.