Mit Kommunikation sparen Sie richtig!

Call Center Profi - Tập 6 - Trang 24-25 - 2003
Alexander Jünger

Tóm tắt

Eine aktuelle Studie zeigt: Ein Viertel der deutschen Firmen sah im vergangenen Jahr im TK- und Telefonie-Bereich Sparpotenziale. Einsparungen in diesem Segment lagen noch vor Kostenreduzierungen bei der IT und Personalabbau. Auch im nächsten Jahr wird sich dieser Trend weiter fortsetzen.