Xây dựng Cơ sở Hạ tầng cho Thảo luận Công khai trong Quy hoạch Đô thị— Cách mà các Quy hoạch viên Dịch các Thảo luận Công khai thành Hệ thống Hỗ trợ Xã hội-Kỹ thuật
Tóm tắt
Đối với việc tham vấn công khai trong quy hoạch đô thị, các quy hoạch viên có thể sử dụng các hệ thống phần mềm khác nhau để cải thiện cuộc đối thoại với công dân. Bài báo này xem xét những nỗ lực nhằm thực hiện điều đó thông qua việc theo dõi công việc của một nhóm quy hoạch viên thành phố trải qua bốn giai đoạn tham vấn công khai diễn ra từ năm 2012 đến 2015. Nghiên cứu dựa trên những cuộc phỏng vấn bán cấu trúc chi tiết, ghi chép thực địa từ những chuyến thăm định kỳ văn phòng kế hoạch, và một cơ sở dữ liệu về các ý kiến tham vấn công khai và sự tham gia tại các sự kiện tham vấn trong suốt các giai đoạn. Sử dụng một cách tiếp cận xem xét công việc của các quy hoạch viên trong việc lựa chọn và triển khai phần mềm trong các mục tiêu và ràng buộc của tổ chức như một công việc “cơ sở hạ tầng”, chúng tôi khảo sát việc triển khai kết hợp, sử dụng và tác động của chín công cụ phần mềm và các thực hành phát sinh cho các buổi tham vấn công khai. Các phát hiện của chúng tôi cho thấy công việc cơ sở hạ tầng của các quy hoạch viên liên quan đến nhiều cách diễn giải về các khả năng thích ứng phần mềm và tác động của việc sử dụng phần mềm, mà những điều này đã được cho phép và ràng buộc bởi các yêu cầu về tham vấn và quy hoạch. Kết quả cũng chỉ ra vai trò của các nhà nghiên cứu trong việc giúp các quy hoạch viên trung gian giữa các quy trình chính thức và mối quan tâm của công chúng, và minh họa cách mà cuộc đấu tranh công nghệ-thể chế trong công việc xây dựng cơ sở hạ tầng tạo thành một phần thiết yếu trong thực hành của các quy hoạch viên đô thị.
Từ khóa
Tài liệu tham khảo
Agid, Shana (2018). `Dismantle, change, build': Designing abolition at the intersections of local, large-scale, and imagined infrastructures. Design Studies, vol. 59, pp. 95–116.
Alterman, Rachelle (1982). Planning for public participation: the design of implementable strategies. Environment & Planning B, vol. 9, no. 3, pp. 295–313.
Arnstein, Sherry (1969). A ladder of citizen participation. Journal of the American Planning Association, vol. 35, no. 4, pp. 216–224.
Bannon, Liam; and Susanne Bødker (1997). Constructing common information spaces. In Proceedings of the Fifth European conference on Computer Supported Cooperative Work, Lancaster, United Kingdom, 7-11 September 1997. Kluwer Academic Publishers, pp. 81–96.
Boonstra, Beitske; and Luuk Boelens (2011). Self-organization in urban development: towards a new perspective on spatial planning. Urban Research & Practice, vol. 4, no. 2, 99–122.
Bowker, Geoffrey C. (1994). Science on the run: Information management and industrial geophysics at Schlumberger, 1920–1940. Cambridge, MA: MIT Press.
Cullingworth, Barry; and Vincent Nadin (2006). Town and Country Planning in the UK. New York: Routledge.
Cullingworth, Barry; Vincent Nadin; Trevor Hart; Simin Davoudi; John Pendlebury; and Geoff Vigar (2014). Town and Country Planning in the UK. New York: Routledge.
Davidson, Elizabeth; and Mike Chiasson (2005). Contextual influences on technology use mediation: a comparative analysis of electronic medical record systems. European Journal of Information Systems, vol. 14, no. 1, pp. 6–18.
Department for communities and local government (2012). Giving communities more power in planning local development.
Huybrechts, Liesbeth; Henric Benesch; and Jon Geib (2017). Institutioning: Participatory Design, Co-Design and the public realm. CoDesign, vol. 13, no. 3, pp. 148–159.
Innes, Judith; and David Booher (2004). Reframing public participation: strategies for the 21st century. Planning Theory & Practice, vol. 5, no. 4, pp. 419–436.
Karasti, Helena; and Jeanette Blomberg (2018). Studying Infrastructuring Ethnographically. Computer Supported Cooperative Work (CSCW), vol. 27, no. 2, pp. 1–33.
Karasti, Helena; Volkmar Pipek; and Geoffrey Bowker (2018). An Afterword to “Infrastructuring and Collaborative Design”. Computer Supported Cooperative Work (CSCW), vol. 27, no. 2, pp. 1–23.
Lee, Charlotte P; and Kjeld Schmidt. (2018). A bridge too far?: Critical remarks on the concept of “infrastructure” in computer-supported cooperative work and information systems. In V. Wulf, V. Pipek, D. Randall, M. Rohde, K. Schmidt, and G. Stevens (Eds.), Socio-informatics: A practice-based perspective on the design and use of IT artifacts. Oxford: Oxford University Press.
Lyle, Peter; Mariacristina Sciannamblo; and Maurizio Teli (2018). Fostering Commonfare. Infrastructuring Autonomous Social Collaboration. In Proceedings of the 2018 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, Montreal, Canada, 21-26 April 2018. New York: ACM Press.
Marttila, Sanna; and Andrea Botero (2017). Infrastructuring for Cultural Commons. Computer Supported Cooperative Work (CSCW), vol. 26, no. 1-2, pp. 1–37.
Miles, Matthew; Michael Huberman; and Johnny Saldaña (2014). Qualitative data analysis: a methods sourcebook. London: SAGE Publications.
Monteiro, Eric; Neil Pollock; Ole Hanseth; and Robin Williams (2012). From Artefacts to Infrastructures. Computer Supported Cooperative Work (CSCW), vol. 22, no. 4-6, 575–607.
Ostrom, Elinor. (1986). An agenda for the study of institutions. Public Choice, vol. 48, no. 1, pp. 3–25.
Saad-Sulonen, Joanna (2012). The role of the creation and sharing of digital media content in participatory e-planning. International Journal of E-Planning Research (IJEPR), vol. 1, no. 2, pp. 1–22.
Saad-Sulonen, Joanna (2014). Combining Participations. Aalto: Aalto University.
Saldaña, J. (2012). The Coding Manual for Qualitative Researchers (Second Edition). London: SAGE Publications.
Seltzer, Ethan; and Dillon Mahmoudi (2013). Citizen Participation, Open Innovation, and Crowdsourcing Challenges and Opportunities for Planning. Journal of Planning Literature, vol. 28, no. 1, pp. 3–18.
Seravalli, Anna; Mette Eriksen; and Per-Anders Hillgren (2017). Co-Design in co-production processes: jointly articulating and appropriating infrastructuring and commoning with civil servants. CoDesign, vol. 13, no. 3, pp. 187–201.
Simonsen, Jesper; Helena Karasti; and Morten Hertzum (2020). Infrastructuring and Participatory Design: Exploring Infrastructural Inversion as Analytic, Empirical and Generative. Computer Supported Cooperative Work (CSCW), vol. 29, 115–151.
Star, Leigh Star; and Karen Ruhleder (1996). Steps toward an ecology of infrastructure: Design and access for large information spaces. Information Systems Research, vol. 7, no. 1, pp. 111–134.
Wallin, Sirkku; Horelli, Liisa; and Saad-Sulonen, Joanna. (2010). Conclusions – Towards an ecology of digital tools as embedded in participatory e-planning. In S. Wallin, L. Horelli, & J. Saad-Sulonen, Digital tools in participatory planning (pp. 135–142). Aalto: Centre for Urban and Regional Studies Publications.
Weise, Sebastian; Paul Coulton; and Mike Chiasson (2017). Designing in between Local Government and the Public – Using Institutional Analysis in Interventions on Civic Infrastructures. Computer Supported Cooperative Work (CSCW), vol. 26, no. 4-6, pp. 927–958.
Williamson, Wayne; and Bruno Parolin (2012). Review of Web-Based Communications for Town Planning in Local Government. Journal of Urban Technology, vol. 19, no. 1, 43–63.
Yin, Robert (2009). Case Study Research: Design and Methods (4 ed.). London: SAGE Publications.