Individuelle und soziale Barrieren beim Aufbau von Wissenssammlungen

Georg Disterer1
1Fachbereich Wirtschaft, Fachhochschule Hannover, Hannover, Deutschland

Tóm tắt

Từ khóa


Tài liệu tham khảo

Alavi, M.; Leidner, D.: Knowledge Management Systems: Emerging Views and Practices from the Field. In: Nunamaker, J.F.; Sprague, R.H. (Hrsg.): Proc. 32th Hawaii Int. Conference on System Sciences, IEEE: Los Alamitos et al. 1999.

APQC American Productivity & Quality Center: Knowledge Management — Consortium Benchmarking Study Final Report. In: APQC, Houston 1996.

Bode, J.: Der Informationsbegriff in der Betriebswirtschaftslehre. In: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung Zfbf 49 (1997) 5, S. 449–468.

Bonora, E.A.; Revang, O.: A Framework for Analysing the Storage and Protection of Knowledge in Organizations. In: Lorange, P.; Chakravarthy, B.; Ross, J.; v.d. Ven, A. (Hrsg.): Implementing Strategic Processes. Oxford/Cambridge 1993, S. 190–213.

Bullinger, H.-J.; Warschat, J.; Prieto, J.; Wörner, K.: Wissensmanagement — Anspruch und Wirklichkeit: Ergebnisse einer Unternehmensstudie in Deutschland. In: Information Management & Consulting 13 (1998) 1, S.7–23.

Davenport, TH.; Long, D.W.d.; Beers, M.C.: Successful Knowledge Management Projects. In: Sloan Management Review 39 (1998) 4, S. 43–57.

Dyer, G.: KM Crosses the Chasm. In: Knowledge Management Magazine (2000) 3.

Eisenberg: Reengineering and Dumbsizing: Mismanagement of the Knowledge Resource. In: IEEE Engineering Management Review 26 (1998) 3, S. 78–86.

Eulgem, S.: Die Nutzung des unternehmensinternen Wissens — Ein Beitrag aus Sicht der Wirtschaftsinformatik. Lang, Frankfurt a. M. et al. 1998.

Fahey, L.; Prusak, L.: The Eleven Deadliest Sins of Knowledge Management. In: California Management Review 40 (1998) 3, S. 265–276.

Fitter, F.: The Human Factor. In: KM Magazine (1999) 6; aus: http://www.kmmag.com/kmagn2/kml99906/featurebl.htm ; Abruf am 1999–11–08.

Hansen, M. T.; Nohna, N.; Tierney, T.: What’s Your Strategy For Managing Knowledge. In: Harvard Business Review 77 (1999) 2, S. 106–116.

Hasenkamp, U.; Roßbach, P.: Wissensmanagement. In: Das Wirtschaftsstudium WISH 27 (1998) 8–9, S. 956–964.

Heilmann, H.: Wissensmanagement — ein neues Paradigma. In: Praxis der Wirtschaftsinformatik HMD 36 (1999) 208, S.7–23.

Heisig, P.: Erfahrung sichern und Wissen transferieren: Wissensmanagement im Projektmanagement. In: Projektmanagement 9 (1998) 4, S. 3–10.

Heisig, P.: Wissensmanagement in Deutschland und Europa: Stand und Entwicklungen. In: Proc. Aufbruch ins Wissensmanagement. DGI, Frankfurt 1999, S. 53–66.

Hildebrand, C.: The Greater Good. In: CIO Magazine, 8 (1994) 4, S. 32–40.

Holloway, P.: Sharing Knowledge — And Other Unnatural Acts. In: Knowledge Managemement Magazin (2000) 1.

Hönicke, I.: Wissens-Management wird zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. In: Computerwoche-Extra (1999) 1, S. 18–19.

Huang, K.-T.: Capitalizing on Intellectual Assets. In: IBM Systems Journal 37 (1998) 4, S. 570–583.

King, J.: Knowledge Management Promotes Sharing. In: Computerworld 32 (1998) vom 1998–06–15.

KPMG: Knowledge Management Research Report 2000. In: KPMG Consulting (Hrsg.). London 2000.

Krogh, G.v.: Care in Knowledge Creation. In: California Management Review 40 (1998) 3, S. 133–

Liedtka, J.M.; Haskins, M.E.; Rosenblum, J.W.; Weber, J.: The Generative Cycle: Linking Knowledge and Relationships. In: Sloan Management Review 38 (1997) 1, S. 47–58.

Lucier, C.E.; Torsilien, J.D.: Why Knowledge Programs Fail: A C.E.O.’s Guide to Managing Learning. In: Strategy & Business (1997) 4, S. 14–28.

Mahé, S.; Rieu, C.: A Pull Approach to Knowledge Management. In: Reimer, U. (Hrsg.): Practical Aspects of Knowledge Management PAKM98. Basel 1998, S. 18.1–18.9.

Maier, R.; Lehner, F.: Daten, Informationen, Wissen. In: Lehner, F.; Hildebrand, K.; Maier, R. (Hrsg.): Wirtschaftsinformatik — Theoretische Grundlagen. Carl Hanser, München-Wien 1995, S. 165–272.

Manville, B.; Foote, N.: Harvest your Workers’ Knowledge. In: Datamation (1996) 7, S. 78–81.

McDermott, R.: Why Information Technology Inspired but Cannot Deliver Knowledge Management. In: California Management Review 41 (1999) 4, S. 103–117.

Miles, G.; Miles, R.E.; Perrone, V.; Edvmssen, L.: Some Conceptual and Research Barriers to the Utilization of Knowledge. In: California Management Review 40 (1998) 3, S.281–288.

Nelson, K.M.; Cooprider, J.G.: The Contribution of Shared Knowledge to IS Group Performance. In: MIS Quarterly 20 (1996) 4, S. 409–432.

Nissen, M.; Kamel, M.; Sengupta, K.: Integrated Analysis and Design of Knowledge Systems and Processes. In: Information Resources Management Journal 13 (2000) 1, S. 24–43.

Nonaka, I.: The Knowledge-Creating Company. In: Harvard Business Review 69 (1991) 6, S. 96–104.

Nonaka, I.: A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation. In: Organization Science 5 (1994) 2, S. 14–37.

Nonaka, I.; Konno, N.: The Concept of „Ba”: Building a Foundation for Knowledge Creation. In: California Management Review 40 (1998) 3, S. 40–54.

Nonaka, L.; Krogh, G.v.: Wissens-Hysterie. In: Manager Magazin (1999) 4, S. 164.

Peters, B.: Wissensmanagement — Kür oder Pflicht?. In: Personalführung (1999) 12, S. 1.

Preissler, H.; Roehl, H.; Seemann, P.: Haken, Helm und Seil: Erfahrungen mit Instrumenten des Wissensmanagements. In: Organisationsentwicklung (1997) 2, S. 4–16.

Probst, G.; Knaese, B.: Führen Sie Ihre „Knowbodies” richtig?. In: io Management Zeitschrift 67 (1998) 4, S. 38–41.

Quinn, J.B.; Anderson, P.; Finkelstein, S.: Managing Professional Intellect: Making the Most of the Best. In: Harvard Business Review 74 (1996) 2, S. 71–80.

Rehäuser, J.; Krcmar, H.: Wissensmanagement im Unternehmen. In: Schreyögg, G.; Conrad, P. (Hrsg.): Wissensmanagement. de Gruyter, Berlin-New York 1996, S. 1–40.

Reimus, B.: Knowledge Sharing Within Management Consulting Firms. 1997. http://www.kennedyinfo.com/mc/gware.html ; Abruf am 1999–02–09.

Ruggles, R.: The State of the Notion: Knowledge Management in Practice. In: California Management Review 40 (1998) 3, S. 80–89.

Russell, R.H.: Providing Access: The Difference between Sharing and Just Reporting Corporate Information. In: Information Strategy 12 (1996) 2, S. 28–33.

Schrage, M.: Why no on wants Knowledge Management. In: Computerworld, 1998–12–07.

Snowden, D.: Three Metaphors, two stories and a picture — how to build common understanding to KM through metaphor. In: Knowledge Management Review 7 (1999) 2, S. 30–33.

Wenger, E.C.; Snyder, W.M.: Communities of Practice: Warum sie eine wachsende Rolle spielen. In: Harvard Business Manager 22 (2000) 4, S. 55–62.

Whiting, R.: Knowledge Management: Myths and Realities. In: Informationweek Online, 1999-11-22, S. 1–5.

Wiig, K.M.: Knowledge Management: Where did it Come From and Where will it Go? In: Expert Systems with Applications 13 (1997) 1, S. 1–14.

Wittmann, W.: Unternehmung und unvollkommene Information. Köln, Opladen 1959.

Zack, M.H.: Managing Codified Knowledge. 1998, für: Sloan Management Review 40 (1999) 4. http://www.cba.neu.edu/~mzack/articles/kmarch/kmarch.htm ; Abruf am 1999-11-01.