Nội dung được dịch bởi AI, chỉ mang tính chất tham khảo
Sự số hóa trong Coaching – Những suy nghĩ từ góc độ quan sát tham gia
Tóm tắt
Bài viết tập trung vào ảnh hưởng của sự số hóa đối với việc cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực coaching. Nhìn nhận về những cơ hội và rủi ro của nó, năm khía cạnh quan trọng được khảo sát: (1) thị trường coaching, (2) quy trình coaching, (3) giao tiếp giữa huấn luyện viên và khách hàng, (4) các phương pháp và công cụ coaching, và (5) chính huấn luyện viên. Những suy nghĩ này cho thấy rằng sự phát triển tương lai trong lĩnh vực coaching không chỉ phụ thuộc vào những đổi mới công nghệ tiếp theo, mà còn vào những phản ứng của cộng đồng chuyên nghiệp đối với những thách thức do sự số hóa đặt ra.
Từ khóa
#số hóa #coaching #thị trường coaching #quy trình coaching #giao tiếp huấn luyện viên và khách hàng #phương pháp coachingTài liệu tham khảo
Bachmann, T. (2011). Warum Coaches lieber nicht werben sollten. Wirtschaft und Weiterbildung, 2011(3), S. 42–45.
Bachmann, T. (2016). Scheitern im Coaching. Zwischen Handwerk und Beziehungskunst. In S. Kunert (Hrsg.), Failure Management – Ursachen und Folgen des Scheitern. Wiesbaden: Springer.
Berninger-Schäfer, E., Kupke, H., & Wahl, R. (2018). Professionalität im Online-Coaching mit der „CAI® World “. In J. Heller, et al. (Hrsg.), Digitale Medien im Coaching (S. 103–115). Heidelberg: Springer.
Berry, R. M., Ashby, J. S., Gnilka, P. B., & Matheny, K. B. (2011). A comparison of face-to-face and distance coaching practices: Coaches’ perceptions of the role of the working alliance in problem resolution. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 63(4), 243.
Coachimo (2018). Werde Coach. https://www.coachimo.de/de/coach-werden. Zugegriffen: 1. März 2018.
Fietze, B. (2015). Coaching auf dem Weg zur Profession? Eine professionssoziologische Einordnung. In A. Schreyögg & C. Schmidt-Lellek (Hrsg.), Die Professionalisierung von Coaching. Ein Lesebuch für den professionellen Coach (S. 3–21). Wiesbaden: Springer.
Geißler, H. (2017). Moderne Medien im Coaching und in der Coachingausbildung. Wirtschaftspsychologie, 2-2017, 5–15.
Geißler, H. (2018). E‑Coaching—State of the Art 2016. In J. Heller, et al. (Hrsg.), Digitale Medien im Coaching (S. 15–31). Heidelberg: Springer.
Harari, Y. N. (2017). Homo Deus. München: Ch. Beck.
Heller, J., & Koch, A. (2018). Digitalisierung im Coaching. In J. Heller & al (Hrsg.), Digitale Medien im Coaching (S. 1–4). Heidelberg: Springer.
Herbold, A. (30.04.2018). Neustadt, bitte. Macht das Netz die Debatten-Kultur kaputt? Zum Auftakt der Digitalkonferenz re:publica. Tagesspiegel, S. 21.
Küng, S. (2018). „Top-Business-Coach mit der besten Prozessbewertung“. Interview mit Yves Schneuwly, Geschäftsführer Xing Schweiz. Journal bso, 2018(1), 17–20.
Middendorf, J. (2016). 14. Coachingumfrage Deutschland 2015/2016. Köln: Büro für Coaching und Organisationsberatung.
Pfadenhauer, M., & Kirschner, H. (2017). From dyad to triad: Mediatization and emerging risks for professional autonomy. Professions and Professionalism, 7(1), e1646. https://doi.org/10.7577/pp.1646.
Radatz, S. (2009). Beraten ohne Ratschlag. Wien: Verlag für systemisches Management.
Spiegel-Online (2018). BGH-Urteil zu Jameda: Bewertungsportal muss Ärzte-Profil löschen – und ändert sein Geschäftsmodell. http://www.spiegel.de/netzwelt/web/jameda-aerztin-klagt-erfolgreich-auf-loeschung-aus-aerztebewertungsportal-a-1194390.html. Zugegriffen: 28. Febr. 2018.
Süddeutsche Zeitung (2013). Privatsphäre aus dem Kühlschrank. http://www.sueddeutsche.de/digital/tipps-gegen-das-abhoeren-privatsphaere-aus-dem-kuehlschrank-1.1711691. Zugegriffen: 1. März 2018.
Triebel, C. (2018). Alles wird digital, alles wird anders. In J. Heller & al (Hrsg.), Digitale Medien im Coaching (S. 7–13). Heidelberg: Springer.