So sánh Phỏng vấn Qua Điện Thoại và Phỏng Vấn Trực Tiếp: Một Ghi Chú Nghiên Cứu

Qualitative Research - Tập 4 Số 1 - Trang 107-118 - 2004
Judith E. Sturges1, Kathleen J. Hanrahan2
1Pennsylvania State University, Fayette Campus, PA, USA
2Indiana University of Pennsylvania, PA, USA

Tóm tắt

Ghi chú nghiên cứu này báo cáo kết quả của một cuộc so sánh giữa phỏng vấn trực tiếp và phỏng vấn qua điện thoại trong một nghiên cứu định tính. Nghiên cứu được thiết kế để tìm hiểu cảm nhận của khách tham quan và nhân viên cải huấn về việc thăm các phạm nhân tại nhà tù quận. Thiết kế nghiên cứu ban đầu yêu cầu tất cả các cuộc phỏng vấn đều được thực hiện trực tiếp, nhưng các tình huống của công tác thực địa đã yêu cầu một sự điều chỉnh và nửa số cuộc phỏng vấn được thực hiện qua điện thoại. Tài liệu trước đây đã gợi ý rằng các phương thức phỏng vấn có thể mang lại những kết quả khác nhau. Tuy nhiên, việc so sánh các bản ghi phỏng vấn không phát hiện sự khác biệt đáng kể giữa các cuộc phỏng vấn. Với một số điều kiện nhất định, chúng tôi kết luận rằng phỏng vấn qua điện thoại có thể được sử dụng một cách hiệu quả trong nghiên cứu định tính.

Từ khóa


Tài liệu tham khảo

Aquilino, W.S. (1992) ‘ Telephone Versus Face-to-Face Interviewing for Household Drug Use Surveys ’, International Journal of the Addictions 27(1): 71–91 .

10.1086/269419

Aquilino, W.S. and Sciuto, L.L. (1990) ‘ Effects of Interview Mode on Self-Reported Drug Use ’, Public Opinion Quarterly 55(3): 362–395 .

Babbie, E. (1986) The Practice of Social Research. Belmont: Wadsworth .

Blee, K.M. (2002) Inside Organized Racism: Women in the Hate Movement. University of California Press .

Creswell, J.W. (1998) Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Traditions. Thousand Oaks, CA: Sage .

Denzin, N.K. and Lincoln, Y.S. (1994) ‘Introduction: Entering the Field of Qualitative Research’, in N.K. Denzin and Y.S. Lincoln (eds) Handbook of Qualitative Research, pp. 1–17. Thousand Oaks, CA: Sage .

Fenig, S. and Levav, I. (1993) ‘Telephone vs Face-to-Face Interviewing in a Community Psychiatric Survey’, [On-line]http://www.epnet.co,/cgibin/epwbi.cs=10/reccount=19/startrec=11/ft=1

Fontana, A. and Frey, J.H. (1994) ‘Interviewing: The Art of Science’, in N.K. Denzin and Y.S. Lincoln (eds) Handbook of Qualitative Research, pp. 361–376. Thousand Oaks, CA: Sage .

Glense, C. and Peshkin, A. (1992) Becoming Qualitative Researchers: An Introduction. New York: Longman .

10.1046/j.1360-0443.2000.95227714.x

Hamm, M.S. and Ferrell, J. (1998) ‘Confessions of Danger and Humanity’, in J. Ferrell and M.S. Hamm (eds) Ethnography at the Edge: Crime, Deviance, and Field Research, pp. 254–272. Boston, MA: Northeastern University Press .

Harvey, C.D. (1988) ‘ Telephone Survey Techniques ’, Canadian Home Economics Journal 38(1): 30–35 .

10.1086/268585

Kahn, R. and Cannell, C. (1957) The Dynamics of Interviewing. New York: John Wiley .

Lee, R.M. (1995) Dangerous Fieldwork. Thousand Oaks, CA: Sage .

Liebow, E. (1993) Tell Them Who I Am: The Lives of Homeless Women. New York: Free Press .

McCracken, G. (1988) The Long Interview. Newberry Park, CA: Sage .

10.1177/009145099902600407

Miles, M.B. and Huberman, A.M. (1994) Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook (2nd edn). Thousand Oaks, CA: Sage .

10.1080/09500799509533370

Renzetti, C.M. and Lee, R.M. (eds) (1993) Researching Sensitive Topics. Thousand Oaks, CA: Sage .

Rubin, H.J. and Rubin, I.S. (1995) Qualitative Interviewing: The Art of Hearing Data. Thousand Oaks, CA: Sage .

Scully, D. (1990) Understanding Sexual Violence: A Study of Convicted Rapists. New York: Routledge .

10.1097/00041444-199324000-00005

Sturges, J.E. (1999) ‘An analysis of interpersonal and group relationships of correctional officers and visitors at county jail’. Unpublished doctoral dissertation, Indiana University of Pennsylvania.

10.1111/j.1939-0025.1988.tb01602.x

Weissman, A.N., Steer, R.A. and Lipton, D.S. (1987) ‘ Estimating Illicit Drug Use Through Telephone Interviews and the Randomized Response Technique ’, Drug & Alcohol Dependence 18(3): 225–233 .

Williams, T.E., Dunlap, B., Johnson, D. and Hamid, A. (2001) ‘Personal Safety in Dangerous Places’, in J.M. Miller and R. Tewksbury (eds) Extreme Methods: Innovative Approaches to Social Science Research, pp. 216–238. Boston: Allyn & Bacon .