A transformation function corresponding to IPA and gap analysis

10.1016/j.jbusres.2006.10.009

10.1108/02656710410551755

10.1016/j.jretconser.2004.07.002

10.1016/j.tourman.2005.09.008

10.1080/09544120050135542

10.1108/eb008179

Cassel C., 2001, Total Quality Management, 12, 834, 10.1080/09544120100000004

10.1016/j.jairtraman.2004.09.002

10.1016/S0261-5177(99)00070-9

10.1016/j.tourman.2006.07.010

10.1080/0954412997442

Fontenot G., 2005, Quality Progress, 38, 40

10.1080/09544120050007823

10.1016/S0261-5177(01)00087-5

10.2979/ESJ.2004.3.3.29

10.1016/S0261-5177(01)00003-6

10.1061/(ASCE)0733-9364(2002)128:6(522)

10.1080/09544120050007878

10.2307/1250495

10.1016/S0019-8501(03)00055-5

10.1080/02642060412331300912

10.1177/0010880404263075

10.2307/1251430

10.1177/1094670504271156

10.1080/02827580310005478

10.1016/S0378-7206(00)00076-8

10.1108/01443579410056803

10.1108/02656710110392836

10.1080/09544120020010138

10.1016/j.jairtraman.2003.10.011

10.1016/j.tourman.2006.05.007

Yavas U., 1996, Journal of Health Care Marketing, 16, 30

Yavas U., 1997, Journal of Retail Banking Services, 19, 43

10.1108/09526860110391568

10.1016/S0261-5177(03)00064-5