Đề xuất sự liên kết chiến lược của IS/IT với quản lý chuỗi cung ứng cho ngành công nghiệp chà là UAE

Emerald - 2007
AhmadJaffar1, HazemElKhatib1, MihyarHesson1, Moh'dRadaideh1
1College of Information Technology, United Arab Emirates University, Abu Dhabi, United Arab Emirates

Tóm tắt

Mục đíchBài báo này nhằm làm rõ các thách thức mà ngành công nghiệp chà là của UAE phải đối mặt khi áp dụng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình với việc sử dụng hệ thống thông tin và công nghệ thông tin (IS/IT) trong hoạt động của mình.Thiết kế/phương pháp/tiếp cậnPhương pháp được áp dụng dựa trên sự kết hợp của kỹ thuật nghiên cứu phản hồi kết luận và nghiên cứu hành động. Mục đích là để thu thập thông tin nền tảng trong giai đoạn đầu, xây dựng một giải pháp tạm thời, mà sẽ phát triển thông qua các phản hồi liên tục từ người dùng thành một hệ thống hoàn chỉnh được mong muốn.Kết quảNền tảng của ngành công nghiệp chà là UAE hiện tại về khả năng áp dụng IS/IT và phạm vi tối ưu hóa các thực tiễn quản lý chuỗi cung ứng được nhấn mạnh.Giới hạn/ngụ ý nghiên cứuChuyển đổi các hoạt động thủ công của tổ chức để đạt được hiệu quả hướng tới hiệu quả chiến lược là một quá trình dài. Mặc dù các bằng chứng định lượng và định tính cho thấy sự cần thiết phải áp dụng một giải pháp nhất định, nhưng lợi ích thu được không thể được nhận thấy một cách nhanh chóng.Ngụ ý thực tiễnNghiên cứu này đề xuất một sự thay đổi trong văn hóa của tổ chức. Việc áp dụng các nguyên tắc chuỗi cung ứng và thực hiện một chiến lược để điều chỉnh cả hoạt động kinh doanh và việc sử dụng IS/IT sẽ tạo điều kiện cho việc nâng cao nhà máy chà là UAE trở thành một trong những ngành công nghiệp đóng góp cho nền kinh tế.Giá trị/độc đáoNghiên cứu này giải quyết các trạng thái hiện tại về khả năng áp dụng IS/IT trong nhà máy chà là UAE, đề xuất mô hình chuỗi cung ứng được tùy chỉnh cho nhà máy chà là UAE và làm nổi bật các thách thức mà nhà máy phải đối mặt khi thực hiện sự liên kết chiến lược của hoạt động kinh doanh thông qua việc tối ưu hóa IS/IT.

Từ khóa


Tài liệu tham khảo

Aaron, R., Decina, M. and Skillen, R. (1999), “E‐commerce: enablers and implications”, IEEE Communication Magazine, Vol. 37 No. 9, pp. 47‐52.

Alter, S. (2002), Information Systems, The Foundation of E‐Business, 4th ed., Pearson Education Inc., Upper Saddle River, NJ.

Arunachalam, V. (1995), “EDI: An analysis of adoption, users, benefits and barriers”, Journal of Systems Management, March/April, pp. 60‐4.

Basnet, C., Corner, J., Wisner, J. and Tan, K‐C. (2003), “Benchmarking supply chain management practice in New Zealand”, Supply Chain Management: An International Journal, Vol. 8 No. 1, pp. 57‐64.

Casati, F., Dayal, U. and Shan, M.C. (2001), E‐Business Applications for Supply Chain Management: Challenges and Solutions, Hewlett‐Packard Labs, Palo Alto, CA.

Desbarats, G. (1999), “The innovation supply chain”, Supply Chain Management Journal, Vol. 4 No. 1, pp. 7‐10.

Dogac, A. (ed.) (1998), “Special issue on electronic commerce”, ACM SIGMOD Rec, Vol. 27 No. 4.

Dogac, A. (ed.) (1999), “Special issue on electronic commerce”, Distributed Parallel Databases, Vol. 7 No. 2.

El‐Khatib, H., Williams, H., Marwick, D. and MacKinnon, L. (2002), “Using agents to retrieve and integrate information from heterogeneous distributed databases”, The Computer Journal, Vol. 45 No. 4, The British Computer Society, UK.

eMarketer (2002), “E‐commerce trade and B2B exchanges”, available at: www.emarketer.com.

Erb, G. (2003), “Outsourcing: the next wave of supply chain value, Americas outsourcing”, available at: www.us.cgey.com/outsourcing.

Gartner (2001), “The economic downturn is not an excuse to retrench B2B efforts”, available at: www.gartner.com.

Joppe, M. (2001), “Conclusive research: the research process”, available at: www.ryerson.ca/ ∼ mjoppe/ResearchProcess/ConclusiveResearch.htm.

McNiff, J. (2001), Action Research: Principles and Practice, 2nd ed., Routledge, London.

Madar Research Group (2003), Dubai Knowledge Economy 2003‐2008, Madar Research Special Report Volume I, Madar Research Group, Dubai.

Madar Research Group (2004), Dubai Knowledge Economy 2003‐2008, Madar Research Special Report Volume II, Madar Research Group, Dubai.

Murray, P.J. and Golluscio, E. (2002), “CORBA and web services”, available at: www.capeclear.com.

Newcomer, E. (2002), Understanding Web Services: XML, WSDL, SOAP and UDDI, Addison Wesley, Reading, MA.

Orfali, R. and Harkey, D. (1998), Client/Server Programming with Java and Cobra, Wiley, New York, NY.

Perez, B. (2002), “Web services to redefine net use”, South China Morning Post.

Porter, M. (1998), Competitive Strategy, Free Press, New York, NY.

Radaideh, M. and El‐Khatib, H. (2004), “A simplified framework of supply chain management for UAE dates industry”, Proceedings of the 2004 International Business Information Management Association Conference (IBIM04), Jordan, July, pp. 273‐7.

Robson, W. (1997), Strategic Management and Information Systems, 2nd ed., Prentice‐Hall, Englewood Cliffs, NJ.

Schneider, G. (2004), Electronic Commerce, The Second Wave, Thomson Course Technology, Boston, MA.

Stair, R. and Reynolds, G. (2003a), Principles of Information Systems: A Managerial Approach, Thomson Course Technology, Boston, MA.

Stair, R. and Reynolds, G. (2003b), Fundamentals of Information Systems, Thomson Course Technology, Boston, MA.

Systinet (2002), Introduction to Web Services, White Paper, available at: www.systinet.com.

Thomas, D.J. and Griffin, P.M. (1996), “Coordinated supply chain management”, European Journal of Operational Research, Vol. 94, pp. 1‐15.

Trochim, W. (2001), “Research methods knowledge base: Likert scaling”, available at: http://trochim.human.cornell.edu/kb/index.htm.

Turban, E. and Aronson, J.E. (2001), Decision Support Systems and Intelligent Systems, 6th ed., Prentice‐Hall, Upper Saddle River, NJ.

Wang, C.X. (2002), “A general framework of supply chain contract models”, Supply Chain Management: An International Journal, Vol. 7 No. 5, pp. 302‐10.

Wilson, N. (1996), “Supply chain management: a case study of a dedicated supply chain for bananas in the UK grocery market”, Supply Chain Management, Vol. 1 No. 2, pp. 28‐35.

World Wide Web Consortium (2004), World Wide Web Consortium, available at: www.w3.org.